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母亲:如果你今晚去跳舞的话,早上会很累的。
女儿:可能吧,但是也值得。(你总是不愿意我出去玩。)
米歇尔:那套公寓也许很漂亮,但是离工作的地点有30英里远。如果我们搬进去,就不能
经常见面了,我们的婚姻也会受到影响.
马克:可能吧,不过我还是喜欢住在乡村。(有人光说不做.我们还是要什么行动。)
你会注意到尽管例子中的每个人都同意对方说的事实.但是并没有因此而放弃自己的立场。
相反,他们面对批评者时采用了托马斯·哈里斯称之为“我没错——你也没错”的态度。(相比
之下,回避问题,给自己找借口,会让自己怀有“我有错——你没错”的态度;反唇相讥则是
一种“我没错——你才有错”的态度。)
不断地练习这种回应方法.以前令你和对方都很不安的情况现在将能够轻松应付。而且,
如果你总是追求完美.希望得到完全的意见统一,那请翻到第十二章查阅相关的内容。
要同意对方说的事实很简单。首先自己判断.对方提出的批评是否准确.或者是否可能发
生。如果你经常听到同样的批评,那你就应该仔细检查一下自己的行为。
要同意对方的批评,你可以直接重复对方说过的一些关键词。(“你要迟到了。”“没错,
我很可能要迟到了。”,“你没有把房间请理干净。”“是的.我没清理干净。”)这比简单地
说句“是的”或者“没错”要好得多,表示你真的在听对方的意见.
如果你愿意听从对方的批评而改过,同意对方说的事实.然后说出你将有什么新的做法,
一般这样就没事了。即便你不愿意改变,在这种局面下.在同意对方说的事实并且承认自己可
能给对方带来的不便之后,也应该态度坚决地这样说。提出批评的一方会因为其意见得到你的
承认而满意,也会因为你的坦率而敬意你。当然,如果你表示同意,愿意着手改变这个毛病,
那么对方会更加喜欢你.哪怕你仍然像从前一样行事.
通常,别人对你批评的时候会用一些“总是”、“从不”之类的绝对性的词来描述你的行
为(“你总是迟到。““你从不征求我的意见。”),或是简单地把你归类(“你是个笨蛋(失败
者、弱智、小气鬼)。”)。当对方的批评过于宽泛时你可以接受你认为有道理的部分,而不接
受其他内容。引用证据能够最有效地支持你的意见.
以下对话是在一次治疗学家培训班上的练习:
埃德温:你总是迟到。
艾伦:我今天确实迟到了,不过这个月其他时候我都来得很早。
帕梅拉:你从来都记不住我的生日。
萨利:我上星期是忘了你的生日,可是别忘了去年我还给你开了个生日聚套呢。
哈里:你吃饭总是太慢。
迈拉:我今晚是吃得很慢.不过上次出来吃饭的时候我可比你先吃完。
杰里:你让那笔大买卖泡汤了。你真是个失败者!
大卫:这一次我确实失败了,但是上星期我就做成了5笔大的交易。
注意一些治疗学家在否定对方批评的时候采用了自我肯定的态度.肯定自己的能力和过去
的成绩有助于建立信心.让对方意识到你对自己有一个积极的态度。
上星期在加州长滩的马路上.我就体会到了给自己积极态度的重要性:
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