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第七章 无题 大章（第2页）

看着一贯冷静，无时无刻不在散着英国上流社会独特沉郁气质的老友，罕见的有些气急败坏的神色，郭士纳默然。

事实上，他研究索尼的问题也不是一天两天了。

早在o5年初，他就接受斯金格邀请，担任其私人智囊，对索尼进行问诊，这一年多来，他并没有忽略老朋友的信任，他将索尼从创立开始一直到近年衰落的种种变化，都仔细剖析过，得出的结论，仍然一样。

索尼的问题，不是某个产品的问题，而是整个企业的文化价值观，乃至贯穿企业十多万员工的精神！

不要以为这个诊断结果太过唯心，很多时候，一家跨国集团与二流企业的唯一区别，不是资金，不是业务规模，资金可以募集，规模可以拓展扩张，只有“精神”，没有它，公司就是一盘散沙，乌合之众，有了它，整个企业的力量才会集中起来，勇猛精进！

“精神”是一家企业的根子，而现在的索尼，就像以前的ibm，从根子上就坏了。

想要拯救它，唯有的办法就是挥起屠刀，如同他当年在ibm做的那样，把坏根彻底切除！

默然片刻，郭士纳半靠着椅背，冲目光炯炯瞧来的斯金格问道：“你还记得，我曾经治理ibm之初说过的话吗？”

斯金格愣了愣，转瞬就明白过来。

郭士纳治理ibm最有名的一句言就是：我需要5年时间对它进行一次大手术！

果然，5年后，他通过一手创立的利润分成合作模式，将ibm从计算机厂商展为计算机服务公司，通过战略合作联合起来的庞大的商用软件联盟，为ibm的服务器、存储设备和数据库等业务创造了广阔的客户源（比如，很多独立软件公司，将自己所有的商用软件都提供给ibm的服务器，那么，购买使用这些软件的客户，显然就会更倾向于采购ibm的服务器，同样的。服务器的销售也促使客户更容易青睐那些加盟的软件，为软件公司创造收益）。

而在8年后，他把ibm推上年销售额86o亿美元的巅峰。

郭士纳正色道：“霍华德，我用了5年的时间完成那次大手术，索尼的问题更严重，去年我就提醒过你，你可能需要比我更多的手术时间！老伙计，手术是种精细活，你必须要有充足的耐心……”

“我明白你的意思。”斯金格捏了捏眉心，烦恼道：“但是我们的情况不一样。索尼也不是ibm。在你上任的第二年，你就将ibm扭亏为盈……”

“那是通过出售非核心业务达成的，你不一样救活了索尼的电视业务，还为索尼带去了蜘蛛侠和米高梅？”

“……ibm的董事会和全体管理层都非常配合你的改革……”

“那是我一脚从ibm踢走了我的哥哥。他是保守势力的中坚力量。亲生兄弟挡住我的路尚且如此。谁敢当下一个？”

“……企业文化甚至不需要你动手，你说拆除什么就拆除什么，但我在索尼。我要做什么事有一大堆人反对……”

“因为你的手段还不够狠！”

“…………”

彼此陡地激烈起来的言辞交锋，在郭士纳果断的评价当中戛然而止，扶着眼镜，面色因为争执而彤红的斯金格，愣愣怔住了，许久，他才怅然一叹。

又过得片刻，他苦笑着摇摇头，“呵……还不够狠吗……？”

其实他知道，执掌索尼的这两年，他有太多过于乐观的估计与妥协了，比如这次，为了避免工程师的反弹，哪怕准备收回中钵良治的总裁职位，他还是交出了电子业务，任由对方的吉冈浩压在平井一夫头上。

代入一下，如果是郭士纳，会怎么选择呢？

答案不问自明！

瞧着神色在这刹那，陡然苍老颓丧下去的老朋友，郭士纳探过身，拍拍他的肩膀：“很多年的交情了，你知道，我说话比较直。霍华德，毒瘤就在那里，它不会因为你的手软就自动消失，你要做的，就是用最硬最锋利的刀子，把它从健康的血肉中割除，哪怕鲜血淋漓！”

“……我知道……”沉默一会儿，同样拍了拍郭士纳握在自己肩头的手，斯金格勉强笑道：“谢谢你。”

“呵呵，给自己一些休息时间，你虽然掌管日本的企业，但你并不是日本人，霍华德，让自己的大脑放松放松吧，绷太紧会断的，让我们来聊些趣事。”

斯金格只是笑笑，他当然想休息，但局势逼得他不得不拧紧神经。

对他的敷衍，郭士纳不以为意，继续饶有兴味地说道：“老朋友，你猜猜我在这次班机上遇到了谁？”

“呃……谁？”

“马克.扎克伯格！”

有些陌生的名字，从两年前开始，就一直苦恼于如果改革索尼的斯金格，脑袋放空了好一会儿，才从记忆深处挖掘出这个名字隐约的熟悉感：“唔……是那个fanetbsp;“fanetbsp;“噢，对，一家有些奇怪的网站……好吧，我对他的印象并不深刻，只是去年唐纳德邀请我聚会的时候，听他说起过……”

郭士纳知道他说的“唐纳德”是谁，《华盛顿邮报》的席执行官，全名唐纳德.格雷厄姆，格雷厄姆家族目前的家长。

当然，能被冠以家族的称谓，并非唐纳德本身或者他的父辈多么惊才绝艳，而是因为他的母亲，凯瑟琳.格雷厄姆。

提起这个名字，或许很多人颇为陌生，但大家应该都清楚美国尼克松时代震惊全球的“水门事件”，这起美国历史上最大的政治丑闻之一，就是当时《华盛顿邮报》席执行官凯瑟琳.格雷厄姆批准揭露，并在其后一力推动，她成功把一位美国总统从白宫踹了出去。

这位素有“新闻业第一夫人”美誉的女人，哪怕已经去世几年，影响力也并没有太多衰减，格雷厄姆家族也因她而辉煌一时，哪怕如今，都有着广阔的人脉。

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