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第9章战略（第2页）

李想想道：“我先讲个案例，再说个观点。我记得我们家旁边曾经新开一个大的连锁超市，刚开业的时候，别家鸡蛋三块钱一斤，他们家两块二一斤，我奶奶每天一大早就去排队，不光我奶奶，邻居家大爷大妈听说后也都去，有次我跟着奶奶一起去，那买鸡蛋的地方都挤爆了。后来我就想明白一个道理，价格为王，低价永远可以吸引消费者，而且低价天然就有传播效应，低价也是竞争的核心能力，没有之一。我觉得我们要把线上的价格降下来，因为线上租金成本低，可以以价换量，薄利多销，把销售量做上去。”

李想想一口气把自己的想法讲完，詹涛连连点头，在他看来，李想想的思考开始触达战略问题，在詹涛看来，战略本质上就两种，低成本和差异化，显然李想想的思路上低成本策略。

低成本意味着你能整合全产业链，把成本降到最低，通过低于竞争对手的价格，迅速占领市场。差异化则更加考验创新能力，简单来讲就是做不同，俗话说‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’。

像奢侈品，从来不是靠低价取胜，而是靠时尚新颖的设计，优质昂贵的材料，高端的品牌定位，来获取高溢价，上海南京西路的一家奢侈品旗舰店，光设计装修费就够普通人生活好几年。

但有意思的是，世界五百强多年的榜首却是一家连锁超市，中国的首富有位是卖两块钱一瓶的矿泉水的。不同的战略路径都有可能成功，关键是你的资源禀赋是什么，然后要围绕着自己的资源禀赋形成战略方向，构筑自己的护城河，也就是竞争壁垒。

战略选择没有绝对的对错，只有结果才能证明战略的对错。

詹涛不见得对基础业务都懂，但对战略层面的理解却极为深刻，有很强的宏观思考能力，见多识广，眼光独到。

高玉丰说：“有个问题我一直没有很好的答案，一旦我们搭建起网络电商，线上和线下如何互洽，会不会非但没有互补，反而形成了竞争关系。”

这个问题抛出来，也说到了大家的心里，电商会不会分流顾客，导致原本要到实体店消费的群体都去网上消费，那可就影响了实体店的销售业绩了，甚至把一部分的客流导流到其他的电商平台也不是没可能。

李想想道：“我觉得既然电子商务是一个大的趋势，那么不管我们做不做电商平台，这些客户都会去线上消费，不到鸿源的网上商城也会去其他的平台，这是其一。其二就是，有些消费品类是无法线上进行的，比如我想和皎皎、晓逸一块约个饭，不可能线上吃饭吧，这就意味着我们的线下实体店的品牌要做优化，尽量选择具有不可替代性的品牌，或者强化社交属性的品牌。”

詹涛几乎都要为李想想鼓掌了，这个女孩子于人情世故方面尚且让人觉得青涩懵懂，但是分析问题的时候，眼光独到，思路清晰，讲的也透彻。这时候不禁想起另一位管培生周楠，那个姑娘明显比李想想更擅长人情世故，想必是个吃过苦、生活经历更丰富的孩子，这也补上了周楠在视野和高度上的不足，而这种在人际关系上的游刃有余在职场上尤为重要。两朵金花各有千秋，谁会走的更远，那就拭目以待了。

高玉丰目光看向詹涛，詹涛在的时候，她心里就会有种习惯性的依赖感，犹豫、迟疑的时候就希望詹涛来帮忙拿主意。

詹涛思考良久，说了一番话：“在战略研究领域有十大流派，比如设计学派、定位学派、计划学派、认知学派、学习学派等等。以我的理解，战略形成主流的模式有两种，第一种我称之为是‘想出来的’，也就是提前构思好了，按照既定战略路径去实现，这种大多是在商业模型比较清晰的行业，拼的是速度和执行力，设计学派、定位学派、计划学派大致属于这一类。第二种是‘打出来的’，也就是不做严密的计划，在过程中相机行事，通过解决问题来锚定机会，这种大多是在市场相对粗放的阶段，或者行业野蛮生长的初期，拼的是对机会的敏锐感知和快速学习应用，学习学派、认知学派则大致属于这一类。”

詹涛喝了一口水，接着说：“对于鸿源集团来讲，主营业务本身已经稳健经营了很久，已经比较成熟了，但是现在要做电子商务，却又是一个全新的业务。虽然市场上已经有很多家电子商务巨头，但他们都是全国性的，他们所有的资源整合都是以全国化发展为目标的，但是鸿源不一样，鸿源的业务属地化特征，就决定了很难走通全国化的道路，况且，就算鸿源想做全国化的电子商务平台，资源也无法支持。我个人的看法，鸿源的主营业务和资源禀赋决定了鸿源要走一条很不同的道路，这条路没有人走过，是需要尝试出来的，无先例可循。”

高玉丰道：“也就是第二类战略，打出来的。”

“对，方向大致正确，过程动态调整。先干再说，有什么问题就先解决什么问题，核心是为客户提供物美价廉的商品和服务，只要我们始终牢记这个方向，再错也错不到哪去。”詹涛认真的说。

高玉丰环视一圈，说：“我赞同詹总的意见，星星之火，可以燎原，我们先把小火苗点起来。”

不管多不喜欢林羽京这个，朱平还是按照正常的入职引导程序，做了公司介绍、组织内部情况介绍、带着他认识了各部门高管，并安排林小妩陪同到所负责的项目熟悉情况。

李健康心情郁闷，为此朱平也做了大量沟通，各种做思想工作，陪着喝了几顿大酒，这才让李健康想开了不少。

醉意朦胧间，李健康瞅着朱平说：“兄弟啊，你这个人，仗义！平时中庸之道，跟谁都不远不近的，关键时候你靠的住，兄弟我佩服。”

朱平听着这话，心里默默感慨，谁曾经不是个少年，只是被岁月磨平了棱角。

那晚的风，清冷，微寒，吹的人心里冷飕飕的。

付天云跟詹涛最近关系缓和了不少，因为詹涛的心思和精力都花在了鸿源的电商业务上，其他的事并不怎么介入，辛明一直没有明确两个人的分工，两个人也不提，就这样模模糊糊着。付云天乐得詹涛把时间花在电商业务，这样他也清净，不容易跟詹涛产生矛盾。付天云本以为是因为高玉丰的原因，怀疑詹涛想跟高玉丰复合。

詹涛却另有一番打算，虽然确实有高玉丰的原因，但詹涛所谋更大，他想把鸿源电商做成可与线下实体商业一样的规模，而且以现在电商发展的趋势，超过线下实体商业并不是不可能。况且鸿源现有的实体商业已经成熟，就是小修小补，他想干的是大手笔，不屑于干这些零敲碎打的事。更何况，初来乍到，他也不想跟付天云过多的重叠，激化矛盾并不是上策。另辟蹊径反而可能带来超乎想象的利益。况且，林羽京已经正式入职，他的管理思路会通过别人去落地，这招叫借花献佛还是借刀杀人，詹涛颇觉玩味。

李想想和周楠作为室友一起住的久了，却仿佛变得陌生了，见面也就是笑笑打个招呼，就各自忙各自的事情去了，就算没有要忙的事情，也总能找出点事情。那一层无形的隔膜就树在那，不戳破固然尴尬，戳破了也一样尴尬。

李想想在人情世故方面查一下，就求助于老爸。

李深实意料之中一般道：“人与人之间大概有几种关系，第一张是情感关系，比如你和我和你妈，以及家里所有的亲戚，都是以情感为纽带连接起来的。第二种叫利益关系，比如你和供应商，大家都是为了赚钱，就成了朋友，利益尽了，朋友关系也就散了。第三种叫竞争关系，可能会为了特定的诉求产生竞争，有可能是朋友之间，同学之间，也可能是陌生人之间，比如你和大学同学，毕业之后为了谁发展更快而竞争，比如运动员为了奖牌竞争。你和周楠啊，本来是情感关系，现在是竞争关系，当然就会觉得不自在。”

李想想道：“可是，我并没有要和她争啊！”

李深实笑道：“也许你主观上没有想和他争，但是当身边出现一个强者的时候，不管你想不想竞争，潜在的威胁已经形成，潜在的竞争已经出现，你想或者不想都是一样的。匹夫无罪，怀璧其罪，秦失其鹿，天下共逐之。”

听到林羽京干的事，朱平脑袋嗡的一下，树欲静而风不止，又有麻烦了。

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