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第7部分（第3页）

你想想看：在未来几年里如果勉强做一份工作，不仅你没兴趣，待遇不好，也没有前途。何苦呢？到时候你只会被迫重新来过，一切再从头开始。

我已经在第三课建议你如何选行业，好让你不但能够学以致用、获得令人开心的成就感，同时也能够赚满荷包。而我们将在本课讨论下一个重要的步骤：在你选定的行业里找到一份好工作。

大部分你所听到的求职须知都是错的

大部分的人在求职时都没有清楚计划、完整了解，而是误打误撞刚好找到工作。如果你请一些主管回忆他们当初是如何发展事业的，你大概会听到像“就这样发生了”或“就那样发生了”之类的说法，但他们恐怕很少会有人告诉你“这是我想要的，所以我那么做”。

我看过许多教人如何求职的书，但很不幸的，大部分给的建议都不好。无论讲得清不清楚，反正这些书都是教你如何做好别人都已经在做的事。你在跟几百个合乎条件的人竞争同一份工作，如果你做别人都在做的事，就算你做得再好也不会帮你得到工作。为什么？因为对方公司已经收到几百封跟你一样的履历！大部分的人在写履历时都是一样的做法，强调自己的长处，隐瞒自己的短处，然后说的话都一样：

·“我做起事来非常有组织力。”

·“我与人相处融洽。”

·“我是天生的领道人。”

·“我非常自动自发。”

·“如果要说我有缺点，唯一的一个是我无法忍受事情做不好。”

或许你真的做起事来非常有组织力，或许你真的是天生的领道人，但每个求职者说的话都一样，你觉得负责应征的人会怎么做？他们无从得知你说的是不是真的，于是只好一起淘汰掉。他们会大概看一下你的履历，而如果你的履历明显有误——标点符号用错，或者对方不喜欢你的嗜好——那么你的履历就是直接被扔进垃圾桶。我怎么知道？因为我就曾丟掉过几千封非常制式化的履历。

负责应征的人才懒得一封一封仔细看千篇一律的求职信和履历。他们已经受够了这些老掉牙的台词。如果你真的想要被录取，就必须展现出特色。而最好的办法就是放弃制式化的履历和求职信，改成注重个人化，使用细腻的手法，也就是根据已经证明成功的广告信函原则。

广告信函这门学问是通过信件创造正面的回应。你是一个正在寻找人生第一份工作的年轻人，也正想通过信件寻求正面的回应。好好运用广告信函业的秘诀，你可以大大提高得到正面回应的机会（来面试吧！）。

关于如何求职这项主题，我看过最棒的一本书是杰弗瑞·福克斯（Jeffery　Fox）的《不要寄履历》（Don？t　Send　a　Resume）。福克斯不是将求职比喻成广告信函本身，而是另一项很类似的策略：直销。他说寄制式化的履历给对方公司就等于业务员白打电话：

白打电话会降低成交率。对方可能根本不需要你的产品，或者可能根本不在办公室里……收到履历的人可能根本不需要新员工，甚至可能根本不是负责应征的人。

福克斯说得对。制式化的履历和求职信之所以行不通，是因为内容太笼统了（“亲爱的先生”或“敬启者”），而且没有锁定寄件的对象；另外，重点放在寄件人身上，结果反而忽略收件人。任何做过业务或直销的人——即使只做了短短的几星期——都可以告诉你这些都对你大为不利。

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第40节：求职第一秘诀

求职第一秘诀

关于找工作，你必须明白一点：看你履历的人其实对你没兴趣。他们并不是一辈子闲晃，只为了等你毕业写履历给他们。事实上，他们大都忙得要命，结果还得抽空看你的求职履历，所以你说他们觉得烦不烦？一旦他们认为你跟一般的大学毕业生没两样、只是随便丟丟履历找工作，恐怕你就没望了。

我说他们对你没兴趣，那么他们对什么有兴趣呢？

让我告诉你：他们对自己有兴趣。而好的老板也对自己的事业有兴趣，也就是会关心他们每天面对的问题及挑战。这样的老板可能会需要助理，但他们不会在乎这个助理为人有多么棒。他们只想知道一件事：“这个人可以帮我解决问题吗？”

更明确来说，老板不在乎你对未来有何目标、你闲暇时喜欢做什么、你参加过什么组织。这种求职履历他们已经看多了，他们可能会在面试时问你这些相关的问题，但他们的目的只是想多方面了解你而已。

而他们这么做，其实就等于是在问“这个人可以帮我解决问题吗？”

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第41节：运用广告信函手法得到101分的工作

运用广告信函手法得到101分的工作

我们再来多谈一点广告信函。以传统的广告信函来说，业务员会通过写信的方式卖产品。优秀的业务员则会写非常明确且个人化的信。虽然他们将同一封信寄给许多不同的人，但他们会清楚使用客户的姓名，让客户觉得自己是唯一的收件人。

优秀的直销业务员也会立刻表明自己了解客户的问题（可能是健康、美容，或者生意方面的问题），并且表明自己有解决方法。最后，业务员会解释如果客户购买使用产品，生活可以如何获得改善。

直销业务员知道想要成交，就不可以一直谈自己，反而害客户浪费时间。业务员写的信必须一针见血，直接点出客户的问题，并且简洁有力地说明自己的产品可以如何解决问题。

这正是你在写求职信时必须做到的。你必须让老板知道你不但懂他们公司的问题，而且对每个问题你都有解决之道。你必须正确说出他们的问题，并且使他们相信你有能力解决。

我们现在一条一条列出来。当你在找工作时，必须记住：

·你的求职履历如同广告信函。

·信件的目的是在卖东西，因此必须是关于客户的问题，而不是你的优缺点或心愿。

·客户是你未来的老板。

·你就是产品——解决客户问题的产品。

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