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你可以试试看:
试试下面这些试验。
1、下周,每当你和你的家人、朋友或同事交谈时,全神贯注地听他们说话,不要分散任何注意力。
2、试着进入他们的观点,而不仅仅是从你的角度聆听。
3、不要想着你接下来要说什么,而减弱了你的注意力。
4、让他们说完他们想说的,然后你再说话。
5、简单而深思熟虑地回应他们的话,并清楚表达出来。不妨说出你对他们所说的话的了解——就你所听见的和理解的。
6、实践一周的认真倾听之后,注意一下你的人际关系是否有所变化。
被倾听、全神贯注的感觉很好,这会培育出良好的人际关系。
同理心
同理心意味着,不但用你的心,同时也用你的脑去倾听。
人们非常容易混淆同理和同情。
同情意味着你为别人感到遗憾,而同理则意味着你与别人产生一种共鸣。
如果你说“你好可怜啊”或“我真是为你感到难过”,这是反映了同情。
如果你说“听起来你真的很受伤”或“我感觉你很沮丧”则反映了同理。
同理心是你把自己放在对方的位置上、精神上和感情上都分享了这个经历。
以下与你分享如何更有同理心。
1、试着从他人的角度倾听并了解他或她的遭遇,努力从他们的眼睛看世界。
2、尽量无条件地接纳这个人——不加判断和批评——认同他是有价值且独特的个体。
3、让对方知道你的理解——透过全神贯注的聆听、身体语言和你的话语。
问问自己这个问题:你能够想到任何从他人观点来倾听以至理解,而不能帮助你更有效果的事实吗?
一个保险公司的女经理说:“我总认为同理是发展良好人际关系的基础,无论是在生意上、家庭中、亲密的朋友中,或无论什么人和事。你知道,我了解现在我身边亲密的朋友中,没有一个是不懂同理心的。这些年以来,虽然不多,但总会有几个人让我无法忍受,现在我明白为什么了——他们完全没有同理心。太遗憾了,我们做不成朋友。”
你可以试试看:
在工作和生活两方面,有几件事你可以思考一下。
●你倾听、理解得越多,就越知道一个人的感觉,了解他或她为什么这么想,那么你就会更欣赏、接受和关心这个人。
●同理心会帮助你建立一个更完整、深刻和丰富的人际关系。
●同理心不仅改变人际关系中的动力,而且还会改变关系中的人,因为一个温柔关怀的人际关系会帮助我们成长。
●当人们感到被理解和被接受时,他们很自然地会卸下防卫、论断和批评的行为。
试试这些办法
下次与朋友、同事或爱人交谈时,仔细倾听他们的言语和感觉,试着了解他们正在说的事——从他们的角度去看此事。你可以说“当然,我敢说你一定为此而感到骄傲”或者不论什么话,只要能表达你对他们的理解就好。然后,你注意对方的反应,就可能会发现,你的理解使他们姿势放松,脸上有愉快的表情,而且会对你表示出亲近的样子。
学会如何认同他人,这是一个你可以学到的习惯——它是你的内在力量。
了解自己的盲点
总是要一段时间后,你才能接受建设性的批评。因为我们大多数人都会不自觉地拒绝或躲避批评,毕竞它很伤人。
我的邻居朱笛是一个好姑娘,善良、聪明而有才华,但是她话太多,很少听别人讲话。无论工作或人际关系,对她来说都成了一种折磨,但她并不知道为什么会这样。
朋友们一直试图告诉她,而她却充耳不闻。
每次吵架,她的男朋友就悲叹:“你从来没给我机会讲讲我的想法。”
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