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1、不要枉费精力与时间
在准顾客名单上,写出一大堆对象(人名)当然是好事,可别忘了问题是在它的“质量”如何。看来每一个姓名都是“很不错”的顾客,其实“很不错”之中,其程度就有很大的差别。处于竞争日烈的现代商品社会,推销员往往忙于从事不会开花结果的访问活动,枉费了精力与时间。这是屡见不鲜的事。
例如:A夫人的比其他的人更有希望成为顾客,推销员却瞄错了对象,向毫无希望的B夫人一再做说服工作。
又如,M商店的老板,看似顽固难缠,因此推销员一再拜访有说有笑的N商店老板。事实上,M商店老板不但有意购买推销的商品,存款也比N商品多了数倍。
2、要经过一番精选
推销员三天两天就访问一次的N商店员老板,虽然他与推销员谈笑风生,实则打心底不想购买推销的商品。N店老板只是把推销员当做逗趣、解闷的对象而已。
由此可知,拥有众多准顾客的名单,理论上虽然不错,但是,如何过滤、精选(资格评定,)那些准顾客,就成为你是否成为优秀推销员的关键。所以,你首先要做的是在进行推销商品之前,必须对那些准顾客来个“资格评估”。资格评估要做到怎样的程度(详细入微、或是粗略预估),要看你推销的是什么商品。
3、看准对象才行动
A。假设你是要向某家公司推销“员工伤害保险”,那就必须先了解;
对这件事握在最后决定权的人是谁?在决定之前,必须先经过怎样的手续?
B。如果,你推销的是尿布之类的婴儿用品,你必须先了解的是:
你想访问的家庭,是不是有婴儿? 有婴儿的话,在以前,他们使用的是什么品牌的尿布?接受过怎样的服务?
C。又假设你是汽车推销员,你需要先了解:
对方有没有购买汽车的需要? 他是不是拥有足够的钱购买汽车? 他要选择车种时,你能不能给予适当、确切的帮助?
总而言之,你对准顾客必须有一套“资格评估的标准,根据它你才能正确评估你的准顾客,不至于造成枉费精力、时间的结果。
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独特的接触技巧
任何推销员都能使用别具一格的推销技巧,使自己的业绩出现惊人的成长。这种别具一格的推销,必须以“创造力”做后盾。
首先,你必须想出崭新、独特的接触技巧。其先决条件是:你对自己推销的商品,要有强烈无比的爱心与关心。具备了这种爱心与关心后,你的创造力才会滚滚而来。唯有如此,你才会产生“敢于打破惯例”的粗线条神经,才会勇于尝试创新的推销法。
实例之一:提供创意
先谈谈打破一般惯例的一种接触技巧。当你进了准顾客的办公室,既不做自我介绍,也不坐下来。你劈口就说:“如果,我能说出对您的工作有帮助的创意,是不是准许我跟您(或是贵公司)做个交易”?由于这个方法与一般常见的接触方式大相径庭,百分之百可以立刻吸引对方的注意。
一位医学器材的推销员就靠这一招,大大提高了他的业绩。
实例之二:打电报
某文具推销员与准顾客见面之前,经常以电报通知对方何日何时要前去拜访。这种约晤,通常是以电话做为联络手段。可是,这位平时以银行为主要交易对象的巡回推销员,对小宗交易的银行顾客总是以电报做约晤的手段。
他舍电话而打电报的独特方法,无疑地使他与同行的推销员比起来,显得极为“新鲜”、“突出”。他曾经说过:“由于我使用了这种打破惯例的约晤方式,对方就有了非同寻常的期待感。通常,接到这种电报的方,都会在我去访问之前,把该买的文具清单准备好,见面后的洽谈也就格外顺利,交易量也大大增加。也就是说,一通电报就能产生这样的促销威力。
实例之三:拍照之秘
“照相机也是重要的推销工具之一“枣这是推销能手经常强调的一句话。某瓷砖推销员一进准顾客的家,立刻就亮出一张相片。相片上就是他事先拍下的那位谁顾客的住家外貌。任何准顾客看到了这样的相片,注意力都会马上被吸引。接着,他又把另外五六张相片递过去。那些都在外墙嵌上壁砖,外表甚为雅观的别人住家的相片。
这位推销员,通常选上了晚上准顾客夫妻都在家的时刻,前去访问(推销不一定要在白天才能做)。他先拿出准顾客住家的相片,接着亮出数张别人住家的相片。
由于一直使用这种效果卓著的推销技巧,他每月的缔约率远远超过了其他同仁。
上一节
行销时的制胜谋略
曾有人说过这样一句话:“如果你有权势,就用权势去压倒对手;如果你有金钱,你就用金钱去战胜对手;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”
谋略就是“出其不意,攻其不备。”也就是说,乘对方还没有防备之时,发动进攻,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时不例外。怎样运用谋略呢?下面我们给大家介绍一些方法,以助你在无权无钱的条件下取得成功。
1。 欲擒故纵谋略
欲擒故纵,“擒”是目的,“纵”是手段。怎样运用这“纵”的手段呢?决窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。
如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,“皇帝的女儿不愁嫁”,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
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