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三、加乘倍增的成长(3)
很快,公司将分管的城市名单分配下来了。A君看到分到自己手里的几个城市,心不禁凉了半截,全是些老少偏穷不发达地区。A君心想:这不明摆着是为难人吗?于是,第二天,他便向公司递交了辞职申请。
董事长又一次召见了A君,并说道:“盘子里有3块西瓜,一块300克,另两块均为200克,你要哪一块?”
A君赌气说:“我要大的,要300克的。”
董事长说:“好!那我要200克的,我们一起吃。”
说完,董事长很快吃完了第一块西瓜,于是,他又拿起第二块,并说道:“你看,我的相对小,所以我先吃完,盘里剩下的就归我了。你刚才赌气要大的,想占便宜,但是结果呢?看起来我吃了小的,但是我的两块加起来就是400克呀,哈哈,我比你还是要划算吧!”
说到这儿,董事长又严肃地说:“你并没有了解那些城市的本质,为什么就断定那里没有市场前景呢?表面的东西有时是会迷惑人的,但是一个成功的商人不会被表面的大小、好坏所迷惑,市场是做出来的、打拼出来的,不是靠主观臆断猜测出来的。这是你的辞职信,你可以选择重新递交或者收回。”
“嘿嘿,这个董事长很会开导人,用一个浅显的故事,便化解了A君的不满,而且让人心服口服。”猪八戒又补了一句。
“管理既是一门科学,更是一门艺术,有足够动能的领导都是善于讲故事的。”唐僧说道。
稍一停顿,孙悟空又接上了:“哦,还是我来把故事讲完吧。”于是,他把故事又接了下去……
当A君被破格提升为公司高级管理人员的当天,董事长在办公室又给他讲了一个故事:“在一个仓库里,几个人把一块手表弄丢了,大家遍地寻找,却怎么也找不着,后来……”
A君赶忙接过去说道:“后来一个小孩趁这几个人休息的时候来到仓库里,趴在地下,找到了那个手表,因为他用耳朵寻着手表滴滴哒哒的声音,便找到了手表。”
“很好,看来你听过这个故事,但是你明白这个故事了吗?”董事长问道。
“当然知道,就是要我们学会倾听,倾听可以发现许多意想不到的事情!”A君答道。
“没错,但是你在倾听我说吗?孩子,自信是商人成功的标志,但自信和自负是不同的。你现在是公司的高级管理人员,如果你不去认真倾听来自基层员工和客户的心声,你将与市场脱节,懂吗?”
沉静了片刻,唐僧说道:“我们寻着A君个人成长的路径会发现,他从一名普通的职员,发展为中层管理者,进而到公司的高级管理人员,每前进一步,每上升一个台阶,无不凝聚着董事长的悉心栽培和循循善诱的指导。”
孙悟空再一次感慨道:“一个员工的成长和进步,不仅在于其是否具有内在的自动自发的品格,还在于是否有一个好的园丁给其精心地施肥、除草、培土、浇灌。一粒优良的种子,如果任意丢撒在地里,长久无人过问,或许它会死在地里,或许它能顽强的长出来,但它成长的速度却会大大放缓。从时间成本的角度来讲,这是一种极大的浪费和损失。”
沙和尚也郑重地说:“是啊,作为管理者,要真正关心和重视员工的成长,并把员工培养计划纳入到公司的管理体系和年度发展计划中,同时,还要做好传、帮、带工作,当好员工成长道路上的好导师、好教练、好园丁。”
四、高效运筹生命(1)
大家越谈兴致越浓,四个人索兴坐在了地上,猪八戒拍着唐僧的肩打趣道:“唐总,你不是有洁癖吗?怎也和我们这些粗人一样坐在地上?”
唐僧一幅窘状,满脸涨得通红,孙悟空摸着猪八戒的大耳,打着圆场:“人家唐总这叫着‘入乡随俗’!你懂吗?”继而孙悟空补上一句:“你这样没轻没重的说话,小心以后唐总给你穿小鞋哟。”
唐僧看了悟空、八戒一眼笑道:“作为一个领导,如果连这点胸襟都没有,还不趁早回家种红薯。”
没想到唐僧竟有这等幽默,一下子把大家给逗乐了,在轻松愉快的氛围中,四个人又你一言我一语地畅谈开了……
唐僧环视着三位问道:“你们说说,栽培部属的目的是什么?”
孙悟空答道:“是要委以重任,也就是授权。将合适的人放置在适合的岗位上,让合适的人去执行适合的工作,就是要人尽其才,量才适用。”
猪八戒接过话:“说白了就是,既不能大材小用,也不要小才大用。大材小用是对人才的浪费和贬损,不利于人才的发展,还易造成人才流失;小才大用则可能给公司带来巨大的危害和风险。”
接着,唐僧又将授权的要领讲解了一遍。
授权时一定要慎之又慎,一定要把握好尺度,要明确四点:
第一, 何时授权。只有在时机成熟了,比如,授权对象经过栽培和训练,岗位适合度和角色成熟度提高了,完全能胜任交付的工作时,即可授权,或在某一个特定的时期,正好需要这种训练有素的人时,即可委以重任;
第二, 授权给谁。这要根据任务的性质而定,一般性的、常规性的任务,只要掌握了一定技能和操作规程即可安排其完成。如果是极其重要而艰巨的任务,则必须经过“渐阻式”训练或历次考验、评估,确认其已完全具备完成此项任务所需的素质、技能,也就是综合素质达标后,才能给予授权;
第三, 权限大小。原则上是一个权限逐渐递增的过程,在初期授权时,权限要小,每通过一次考验和测评,完全合格后,才能将权限逐渐放大;
第四, 权限控制与评估。为了确保有效授权,或授权的安全、可靠,必须做好授权后的过程监控和管理,尤其是在初期授权时,不能将权力放出去就不管不问了,而要进行过程管理,及时发现问题和隐患,就可及早做出调整和修正。通过科学的评估,不仅可清楚授权对象的岗位适合度、角色成熟度以及对公司的忠诚度,以便确定下次是否授权,或授予多大的权限;还可知道授权对象哪些方面不足,应在哪些方面加强。
惟有此,才能既发挥人才的最大效能和潜力,使授权的可靠性和安全性增强。
听唐僧说完,沙和尚也说道:“在一篇介绍企业用人的报道中,介绍了婷美集团的做法,很值得我们管理者借鉴。”
当记者问及婷美集团总裁周枫,如何给其继任者赵强授权时,周枫说:统统给他管,但是一下子压给他也不现实,我现在是分段给他,婷美公司、中科公司、策划公司、行政、集团科研中心、管理中心这一块都归他管。我呢,则是在新创建的这几个公司先帮他,让他熟悉一块,接管一块,这需要有一个过程。集团分公司的总经理、副总经理都由赵强任命。我是推车人,他是牵头领路人……
孙悟空挠挠头说
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