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第18部分（第2页）

（3）脾气暴躁时，感情迷失了理智，情绪控制了大脑，人不能置身事外，冷静地分析事物，看待问题，出最好的招。相反，以情论事，率性而为，眼睛只看在鼠目以内，焉能看出更多的事理，或嗅出可能的风险？像杉尼那样，人家给出一个〃诱饵〃，便蠢头蠢脑地扑上去，怎么不中人家的圈套呢？凡是这种以性子和身体与人抗争的，没有不败的，没有不吃亏的。遇事要冷静，要多想几个为什么，有话慢慢说，自己不急，让对方去急（急了伤脾），这样才会避免情急出错，情急犯痴的短处。从杉尼的不幸下场中，你看出了脾气暴躁的危险吗？

□　心急吃不了热豆腐

有一个男孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家，要看看蛹是怎样化为蝴蝶的。

过了几天，蛹上出现了一个小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好几个小时，身体似乎被卡住了，一直出不来。

小孩子看着于心不忍，于是，他拿起剪刀把蛹剪开帮助蝴蝶脱蛹而出。可是这只蝴蝶身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来。

小孩以为几小时之后，蝴蝶的翅膀会自动舒展开来；可是他的希望落空了，一切依旧，那只蝴蝶注定要拖着臃肿的身子与干瘪的翅膀，爬行一生，永远无法展翅飞翔。

大自然的道理是非常奥妙的，每一生命的成长都充满了神奇与庄严，瓜熟蒂落，水到渠成；蝴蝶一定得在蛹中经过痛苦的挣扎，一直到它的羽翅强壮了，才会破蛹而出。小孩善意的一剪，反而害了它的一生。

从这个故事里，我们可体会〃拔苗助长〃、〃欲速则不达〃的真谛。炖、熬、磨炼、挫折，这些都是成长必经的过程。急于成功的人，别忘了日本名将德川家康的一句名言：〃人生必须背负重担，一步一步慢慢地走，总会有一天，你会发现自己是那走得最远的人。〃

人们常说，一口不能吃成个胖子，这句话不仅适用于刚刚创业的生意人，也适用于急于在人际关系中站稳脚跟的年轻人。任何公司，任何生意，任何成功，都是从无到有，从小到大，一步步踏实地走过来的。

当今世界第一富翁比尔·盖茨曾经退学在父亲朋友的电脑公司干活，积蓄了一定的资金后和几个朋友先是共同投资创办了一家小小的电脑公司，然而现在微软公司已成为电脑行业当之无愧的龙头老大。

对于一般的商人而言，都是利用手头有限的资金，从小本生意做起，通过艰苦的创业，灵活的经营，才逐步把事业壮大起来。为人处世也是如此，也有一个由小到大、苦心经营的过程。

心急吃不了热豆腐，性急喝不了热锅粥，凡事不可操之过急，只有一步一步、脚踏实地，这才是通向成功的现实出路。

□　给自己泼水降温

受到不公平待遇，遇到他人辱骂，办事不顺心，这些事情都可能使我们大动肝火，情绪激愤。

但轻易发怒一般不仅不利于问题的解决，还对自己的身体有危害。现代医学研究表明，发怒是改变人体化学反应的获得较大能量的一种方式，这对脑血管有问题的，容易引起脑血管破裂，导致中风，患有心脏疾病的人也容易引起心脏病突发，造成生命危险。另外情绪激动之下，有可能会做出许多不理智的举动，给他人或自身造成伤害，而等冷静下来时便后悔莫及了。

因此当你因某人某事生气而情绪激动时，应先默默对自己说：〃冷静！冷静！再冷静！〃防止直接冲突。因为你此时头脑发热，往往语气粗暴，语不达意听不进别人的解释，结果会使问题变得更糟。你不妨一个人去散散步，使头脑清醒一些，仔细整理一下思绪。也可以与一两个局外人交谈一下，发泄一通内心的怒气或接受一些劝告。如果这样不足以平息你心中的怒火，试着去找更剧烈的发泄方式，如狂跑一阵，打一场网球等。

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做人做事有门道

第62节：第七章　多用脑子，少用性子（6）

情绪平息后，你再与当事人做直接交谈。交谈时，要彬彬有礼，有理性，不要直呼其名，粗暴责备，讽刺挖苦甚至进行威胁。谈话内容应对事不对人，更不要进行人格污辱。在说明自己的观点的同时，注意倾听别人的意见。努力学会说：〃是的，我能理解你的观点。〃一个人自尊心强固然是好事，但必须学会尊重和理解别人。只有这样才能期望得到别人的理解。

更重要的是努力提高自己的修养，开阔心胸，〃宰相肚里好撑船〃。善于谅解别人的过错，〃大人不记小人过〃，这样才不会为一些小事而耿耿于怀，以致轻易发怒。当然也有一个度的问题，该忍的就忍，不该忍的还是要勇于反抗。

□　偏激则有失冷静

常听人说某某不可相处，仔细观察就会发现，这一类人主要是做人太偏激，嫉恶如仇，容不得半点沙子。这种人到哪都没有好人缘。

由此可见，与人相处不可太偏激。处理问题头脑要冷静、客观，全面地想问题，切忌忽左忽右，极端片面。有的人天性偏激，就要通过后天的训练去克服，这时方法的运用就很重要。

我们可以尝试一下运用宽心法克服狭隘的痛苦。努力工作，奋发学习，加强思想修养，热爱并创造新的生活，思想境界提高了，心境也就放宽了。运用遗忘法克服仇恨的痛苦。对过去的历史不必再去追溯。企图从回忆中捕捉虚幻的甜蜜，往往会增加烦恼。运用排除法克服失意的痛苦。主动置身于欢乐的环境中，参加一些集体活动或出外旅游，这样可以振奋精神，开阔胸襟。运用寄托法克服失恋的痛苦。根据自己的兴趣，选择一种追求目标。比如可以争取在本职工作中有所创造革新，也可以在业余活动中争取成绩。

另外，还要克服社交中的攀比情绪，对人不要抱有对立情绪，时时处处提防别人，使自己与别人的关系经常处于紧张状态。

完成工作后不要滔滔不绝地自我吹嘘。你的功过大家自有评价，最好保持谦虚谨慎的态度。

与朋友相处，要有自己的独到见解，但不要固执己见，听不进他人的意见。

做人要有责任心，与人交往要负责任，对别人委托的事和自己与别人共同参与的工作，都要主动负起责任，绝不要敷衍了事。

对人不要报复心太强。人与人之间难免会有些矛盾和冲突，如果受点委屈就耿耿于怀，便很难与人有正常的交往。越是有才能越要谦虚。切记不可狂妄自大，自命不凡。谦逊而有才干的人是最受人爱戴的，那种有才能但自负的人，准会在人际交往中栽跟头。

吹吹拍拍惹人嫌。尊重领导是正?

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