手机浏览器扫描二维码访问
针对这些需求,林粤生制定了一项名为“专属定制服务”的全新策略。
“想要击败对手,我们就必须满足客户的差异化需求。”在内部会议上,林粤生向团队宣布了他的计划。
“专属定制服务”的核心内容包括:
1.个性化套餐:会员可以根据自己的口味喜好自由搭配菜品,例如“冬瓜虾仁盅+煎蛋+青瓜拌凉菜”或“招牌牛腩饭+蒜蓉豆角+例汤”。
2.营养推荐:系统结合客户的消费记录和饮食偏好,智能推荐符合健康需求的套餐。
3.会员专属新品预售:每周推出两道全新菜品,仅限会员提前预订尝鲜。
此举迅速在年轻人群体中引发了热烈反响。许多客户在品尝了个性化套餐后,纷纷在社交平台上分享:“终于有一家外卖懂我的需求了!”“林记快点太贴心了,给忙碌的上班族送来了幸福!”
在客户对新服务赞不绝口的同时,林粤生也没有忘记菜单的持续优化。他深知,在深圳这个竞争激烈的市场,单纯依靠现有菜品很难长期留住客户。他再次召集研发团队,推出了一系列创新菜品:
1.香茅鸡肉饭
?结合东南亚风味,采用新鲜香茅和柠檬叶腌制鸡肉,再搭配椰浆香饭,既符合南方人的饮食习惯,又带有一丝异域风情。
2.手撕盐焗鸡沙拉
?选用广东传统的盐焗鸡,配以生菜、胡萝卜丝和低脂沙拉酱,专为健身爱好者设计。
3.鲜虾豆腐羹
?使用深圳本地海捕虾和嫩豆腐制作,汤底浓郁鲜美,受到许多家庭客户的喜爱。
这些新菜品迅速成为菜单中的爆款,进一步巩固了“林记快点”的品牌形象。
在“林记快点”稳步推进会员服务和菜品创新的同时,“早鲜到”也加大了竞争力度。他们不仅推出了降价活动,还通过配送平台刷好评、抢占搜索排名。这种恶性竞争让林粤生感到压力,但他没有选择与对手硬碰硬,而是从另一条路径寻找突破。
他与团队一起研究了“早鲜到”的营销模式,发现他们主要依赖价格战吸引客户,却忽略了服务和品牌形象的重要性。针对这一点,林粤生决定加强与客户的互动,以情感营销赢得更多用户。
情感营销策略:
1.顾客故事征集
?林粤生在社交媒体上发起“那些年我与外卖的故事”活动,邀请顾客分享他们的点餐经历,并抽取优秀投稿送出免费餐券。
2.员工故事短片
?制作了一系列“林记快点”员工的日常短片,展现团队在背后默默付出的努力,赢得了大量客户的好感。
这些活动显著提升了品牌的亲和力,使更多客户开始自发推荐“林记快点”。
随着会员机制的不断推广,“林记快点”在深圳市场的订单量开始迅猛增长。然而,业务规模的扩大也带来了新的问题:配送效率逐渐下降,部分客户投诉外卖送达时间过长。
林粤生深知,如果不能及时解决这一问题,品牌信誉将面临巨大的危机。于是,他再次求助于系统。
系统新任务:解决配送效率问题
任务要求:优化配送流程,确保订单平均配送时间控制在30分钟以内。
奖励:解锁“物流调度技能”。
林粤生立刻行动起来,通过系统指导对配送流程进行了全方位改进:
1.区域分配:根据配送地址将深圳市场划分为多个区域,并在每个区域增设分配送站,缩短骑手的取餐时间。
2.智能调度:利用物流调度技能,实现订单分配的智能化,根据骑手的位置和交通情况,自动指派最优配送路线。
3.高峰期调配:在午餐和晚餐高峰时段,增加兼职骑手的数量,确保高峰订单也能按时送达。
经过这一系列改进,“林记快点”的配送效率迅速提升,客户满意度大幅提高。
经过数月的努力,“林记快点”在深圳市场终于站稳了脚跟。会员数量突破两万,日均订单量较初期翻了三倍。林粤生带领团队成功战胜了“早鲜到”的低价竞争策略,打造出了一个注重品质与服务的高端外卖品牌。
然而,林粤生并没有因此放松警惕。在他看来,深圳只是“林记快点”全国布局的第一步,未来还有更多的挑战等待着他去克服。
站在福田分店的楼顶,林粤生俯瞰着深圳这座充满活力的城市,眼中充满了期待:“接下来,我们的目标是南山、罗湖……直到整个深圳都知道林记快点的名字!”
穿成陆秀才的冲喜娘子 带着娇夫寻鬼道 时空同居,我用未来科技震惊全球 霍格沃茨从窃取权柄开始 真千金在恋综摆摊直播算命 恐怖短篇 钓到会做饭的年代文男配 解剖诡异后我无敌了,这很合理吧 全员恶人?靠读心术养废他们 穿成奸臣恶妻,在种田文里苟命 辞掉996后,我成了荒星主 玄门大佬断亲后,禁欲王爷沦陷了 被偷听心声后,真千金带满门炮灰杀疯了 穿越后变成萝莉十年后成了大佬! 女配她天生娇媚 璃殇之葬魂花I 权游:青铜与火之王 黑锦鲤两岁半,全皇朝宠疯了 盗墓:小哥成了我的蛙儿子 重生2010,首富崛起
一个无父无母的孤儿,一个被最有钱的女人领养的孤儿可是自卑彷徨的他却喜欢上了跟自己身份截然不同的人。可惜他却在跟最有钱的女董事长发生不能说的秘密之后一切都变了。各色各样的大小美人纷扰而至,围绕在他的身边!成熟美艳,清纯可爱,性感妩媚,柔情万千最后的最后,他凭借着自己的能力,在那多少美人美妇的陪伴之下,在这一片弱肉强食的世界之中创下了一个伟大的奇迹!...
什么?要我和美女总裁搞好关系?当然可以!李迪贱笑一声关系就是搞出来的嘛!当兵王之王重回花都,冷艳总裁,傲娇萝莉,清纯助理,火辣警花,群美环绕!花都,我为王!...
流氓少爷实际上就是流氓少爷尘世游只不过作者名字不同,但至尊包不同和至尊风流就是同一个人,流氓少爷已经完本了,但两本书基本是一样的,只是章节数字不同而以。所以就同时把两书的章节数字标出此书记录S省富家少爷夏丰银玩转都市,风流逍遥的过程,全书以YY为主,以使读者浴血沸腾为目标,那些自命清高者可以不看!没有最淫荡,只有更淫荡!要想成淫才,快到此处来...
从我身上下去。男人的声音透着几分无奈和隐忍。我不。少女摇头,双手死死抱住身下的男人。听话,你这样我没法睡。以前我都是趴你身上睡的。那不一样你现在是人。京城杀伐果断,残暴冷血的神秘大当家意外被只小奶猫所救,从此化身猫奴,跌了一众下属的下巴。然而当有一天睡醒发现怀里的小奶猫变成了俏生生的软萌小丫...
被家族抛弃,被仇敌废掉的少年商浩,在走投无路时,救了两个人,然后,他发现自己有了异能故事从帮助一个村子脱贫致富展开。各位书友要是觉得仙门弃少还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐给力文学网哦!...
左手惊天医术右手至强武功,携带百年记忆,重生回归都市,这一世,定要纵横无敌执掌一切,登临苍穹之巅!...