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在提意见之前,我们都要有这样的认识,意见不一定都能得到采纳。而出现这样的情况,原因是多方面的,或许是上级不爱听意见、刚愎自用,或许是意见本身不合理,或许是提意见没注意场合和时机。
还有一个重要的原因,那就是提意见时,没有给上级留好台阶下。
如果是由于这个原因,就不能责怪他人了,只能说这是一个并不合格的下级。
正是因为这样,《中庸》“中”的智慧才认为,说话要注意分寸,把握好度。
具体到提意见时,就是要给对方留好台阶下,不要让别人觉得为难。
一旦掌握好了这个原则,很多事情处理起来就会更加得心应手了。
有一家公司的老板,自己是搞营销发的家。发家之后,他就开始自己经营。
由于公司刚刚运作,所以他老是不放心,总是对市场部的具体工作,时不时地过问。
如果只是这样,还不会有什么问题,毕竟老板的确应该掌握公司的运作情况。可是,这位老板却很喜欢对市场部的员工发出一些“最新指示”,弄得市场部的运作十分混乱。与此同时,他又过于忽略公司的其他部门,而且在管理公司上十分外行。
他的这些表现,引起了员工们越来越强烈的不满,公司的经营状况也越来越困难。可是,由于公司是他的,几乎所有的员工都碍于面子,不敢向他提出改进的意见。
在这样的情况下,很有责任心的市场部经理决心向老板进言。
他对老板的性格了如指掌,知道他是一个宁愿舍钱,也不愿丢面子的人。因此,他认为这次进言一定要给老板留好台阶下。
一天,他走进老板的办公室,对老板说:“老总,您有空吗?想跟您商量点事儿。”
得到肯定回答后,他继续说道:
“您也知道,最近公司的经营出现了一些不良状况。我觉得,原因应该出在各部门没有协调好上面。
您看,现在市场部的工作,您亲自来抓,十分重视,成效当然就十分显著。
可是,这样一来,公司其他部门的工作,就有些受到忽视。我认为,这样恐怕会影响到公司未来的发展。”
这番话可以说是说到了老板心坎上。而且,由于市场部经理说话时很注意给老板留好台阶下,让他认识到错误的同时,又没有丢掉面子,因此谈话的效果十分好。
在那次进言之后,这位老板就将自己的主要精力放到宏观管理上去,不再插手市场部具体运作了。
没过多久,公司的经营状况得到了改善,那位善于给人留台阶下的市场部经理,也荣升了总经理的职位。可以说是一举两得啊!
从这个故事我们可以看出,在提意见的时候,给对方留好台阶,顾及到对方的细微心理,就能取得事半功倍的效果。
换句话说,就算是同一个意思,用不同的表达方式讲出来,效果也是相差很大的。
这一点,我们从古代的一些典故中,可以得到很好的理解。
战国时候的齐威王,在刚刚即位时,是一个有名的昏君。
据说,他即位已经三年,却整天沉醉于酒色之中,根本不理睬军国大事。可是,那么多的国家大事要处理,他怎么应付呢?书 包 网 txt小说上传分享
9。善于给人台阶下(2)
原来,齐威王把它们全部都交给了心腹大臣去办理,自己依旧欢饮达旦。就这样,齐国的朝政日益腐败,国家力量越来越弱。
其他国家看到齐国开始衰落,都蠢蠢欲动,想要趁机侵犯。这个时候的齐国,可以说是已经到了濒临灭亡的时刻。
在这样危急的局势之下,齐国很多忠心的大臣都想向齐威王进谏,劝他励精图治,整顿朝纲,强盛齐国。可是,这些大臣要么过于刚直,一进言就指责齐威王,弄得龙颜大怒不说,自己还丢了性命;要么就束手无策,只能整天祈求上天的保佑。
这个时候,齐国一位有名的智者,名叫淳于髡,前来向齐威王进谏了。
在淳于髡来到王宫之前,他就了解到,齐威王很喜欢猜谜语。
于是,他就准备用谜语,说出自己的意见。
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