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和婉茹姐吃完饭后,雨晨独自一人来到了商场。最近工作繁忙,根本无暇顾及逛街购物,但今天终于有机会可以放松一下了。
走进北京这座繁华都市的商场,里面宽敞明亮,商品琳琅满目,让人目不暇接。或许是假期的原因,商场内人头攒动,热闹非凡。
小姑娘首先来到了三楼女装城,这里汇聚了众多知名品牌的服装店铺。每一家店都陈列着时尚潮流的服饰,吸引着顾客的目光。漫步其中,感受着时尚的氛围,心情格外愉悦。
随意走进一家店里,眼神好奇地四处打量着。突然,她看到一件漂亮的裙子,心中涌起一股想要试穿的冲动。然而,正当她准备开口询问时,旁边却传来一个声音:“把那件裙子拿下来,给我试试!”这让她有些惊讶,但更多的是无奈。
说话的人是一个年轻女孩,她脸上带着一丝傲慢和自信。店员听到她的话后,立刻快步走了过去,甚至不小心撞到了站在一旁的雨晨。但雨晨下盘极稳,并未被撞动。
店员并未道歉,甚至一副很看不起人的模样,瞪了雨晨一眼,就迅速去取下了那件裙子递给了女孩。女孩接过裙子,看也不看雨晨一眼,直接走向试衣间。
雨晨微微皱起眉头,心中有些不悦,但还是决定保持沉默。毕竟,她并不想因为这样的小事而引起不必要的麻烦。
“请问这个裙子还有吗?”
雨晨的声音不大,但足以让店里的人都听到。
刚刚的店员轻蔑地看了她一眼,脸上露出一丝不屑的神情,然后摇了摇头:“没有了,这是最后一件了。而且这件裙子很贵,你买不起的,小姑娘,你还是去其他店看看吧!”
说完,店员转身就走,根本不理会雨晨的反应。
雨晨心中涌起一股怒火,她瞪着店员离去的背影,双手紧紧握拳,指甲深深地陷入掌心。
她深吸一口气,努力平复自己的情绪,然后走到另一个店员面前,再次问道:“请问,这件裙子真的没有了吗?我非常喜欢它,可以帮我查一下库存吗?”
那个店员看着雨晨,眼中闪过一丝惊讶,似乎没想到她还会坚持询问。但随即他又恢复了冷漠的表情,淡淡地说:“不好意思,确实没有了,这是我们店的热门款式,已经售罄了。如果你喜欢类似的风格,我可以给你推荐一些其他的款式。”
雨晨咬了咬牙,心中的愤怒越来越强烈。
“这是你们店长和老板的要求吗?如果是,请他们店长出来。”
她的声音冰冷而坚定,眼神中闪烁着怒火。
店员被雨晨的气势吓到了,有些犹豫地说:“这……这不是店长和老板的意思,但是我们也有规定,不能随意透露商品的库存情况。”
“那你们为什么不早点告诉我?”雨晨质问道,“你们这样做,就是在浪费我的时间和精力!”
店员低下头,不敢直视雨晨的目光,支吾着说:“对不起,可能是我们的服务不够周到,我向你道歉。”
雨晨冷笑一声,“道歉有什么用?我要见你们的店长,现在就带我去找他!”
听到雨晨毫不相让的话,这店员才意识到,自己可能闯祸了,脸色瞬间变得难看。
她没想到这个看起来普普通通的女孩子竟然会有如此强硬的态度,一时间有些不知所措。
这店员刚刚上班没有多久,总是高傲地看着别人,瞧不起这个人,又瞧不起那个人。
她觉得自己高高在上,对顾客也缺乏应有的尊重和耐心。
然而,这次她遇到了一个不肯轻易让步的人,让她陷入了尴尬的境地。
似乎是看这边的情况不对劲,有人走了过来,想要劝小姑娘,小姑娘冷淡的看着他们。
她心里明白这些人的意图,但并不想接受他们的劝告。
她认为自己并没有做错什么,为什么要向那些不友善的店员低头呢?
她坚定地站在那里,等待着对方给出一个合理的解释或者道歉。
“你好,小姐,我刚刚去查了,您要的那个裙子真的没有货了,或者您再看看有没有喜欢的衣服,我们一定优惠给你。”店员一脸歉意地说道。
听到对方的话,雨晨并没有退缩,她的目光依旧紧紧锁定着那个店员,仿佛要用眼神将其穿透。
小姑娘的表情非常坚定,她并不是一个会轻易妥协的人。她心中暗想:“这时候事情严重了,才开始担心害怕,太晚了。!”
她决定采取强硬的态度来维护自己的权益,不能让别人随意欺负。毕竟,这已经不是第一次遇到这种情况了,她必须站出来,扞卫自己的尊严和权益。
记得上次和朋友去逛街的时候,就遇到过这样一件事。当时朋友试穿了一条裙子,但由于尺码不合适,她向店员提出要换大一码的要求。然而,店员却表现得十分不耐烦,并表示店里已经没有更大的尺码了。朋友并未过分在意,只是拉着她准备离开这家店。就在这时,店员突然拦住了我们,并开始指责朋友浪费时间,甚至说她试了那么多件衣服都不买,影响了其他顾客的购物体验。面对这种情况,朋友感到非常委屈和愤怒。
“小姐,实在抱歉,这都是我们的错,是我们的服务不够周到,才导致了现在的情况。希望您大人有大量,不要跟我们计较。”
听到店员的苦苦哀求,朋友并没有心软,因为她无法接受店员对她如此恶劣的态度。她觉得自己作为一个消费者,有权得到尊重和良好的服务。如果连基本的礼貌和耐心都做不到,那这样的店铺根本不值得她再次光顾。所以,尽管店员不断地道歉和求情,朋友还是决定不再购买任何东西,并离开了这家店。
“不好意思,你们这样对待顾客,我实在难以接受。以后我不会再来这里消费了。”
说完这句话后,朋友便头也不回地走出了店铺。虽然这件事让她感到有些不愉快,但同时也让她明白,在消费时一定要保护好自己的权益,如果受到不公平待遇,就要勇敢地站出来维护自己的尊严。
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