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银行大厅里满是人,这地方位于k市商务区,每日都有成千上万的人流,而金融则是这个城市的血液,促动着这个城市的发展和兴起!我端坐在银行犹如铁笼般的柜台里,继续着百无聊赖的日子,依旧机械地重复办理着柜台的业务,帮人存款,取款,转账……,有时候真觉得这样的日子毫无意义。
曾经我也是满怀理想的有为青年,希望能够成就一番事业,然而踏入社会后,我发现丰满的理想却总是不断被残酷的现实蹂躏,我现在的要求仅只是希望借这个工作混口饭吃。我叫魏凌风,现年24岁,大学毕业后来到这家银行工作已经两年了,但却一直是在银行的最底层做最苦逼的柜员,每天都像是一只被困在笼子里的囚鸟一样,还有无数的规矩和规定来限制和约束,比如中午吃饭不能超过半小时,对顾客要微笑服务,四声服务,甚至要起身迎接,如果没有做到,稍不留神,就要面临罚款,在身后,每一个角落都有很多只“眼睛”(监控摄像头)在监控着一举一动。
我时常感叹,这真是天底下最苦的工作之一,好比囚徒一般被监控和约束,但像我这种一没太高学历二没家庭背景的,也只有认命了,唯一让我坚持下来的原因是为了生活,因为工作不好找,还有就是银行工作工资也不算低,每个月的收入还能让我除了吃饭和缴纳房租之外有所盈余。
这几天在办业务的时候,我一直心神不宁,因为一想到那天晚上的事情,我的内心就无法平静,回味着在那个黑暗电梯间里的事情,心里就是止不住的一阵狂跳,虽然过去三天了,但我还是感觉像做梦一样的梦幻和神奇,让我百感交集。果不其然,中午扎帐的时候我的现金账实不符,查询核对之后发现竟然少了一千元钱,这几天我一直觉得我眼皮跳是不是有什么事情,没想到今天应验了。
很多人都羡慕银行工作,总觉得在银行上班貌似就有钱似的。可实际情况却是虽然天天数钱数到手抽筋,但这些钱和你半毛钱的关系都没有,而且作为柜员,你的现金必须要账实相符,就是系统里面计算的现金收支数目和实际的现金数目必须一致,要精确到几分几厘,多了不行,少了更不行。少了要自己赔钱垫上去,那多了呢?会不会是自己的?显然不是。多了要查找原因,找不到为什么多出来钱就要挂账长短款写原因,也跟你没关系。
这可不得了了,因为刚好今天支行长马海涛在,账实不符的事情尤为严重。
该死的一千块钱,到底在哪里?我满心焦急!
再说我们现在的支行长马海涛,此人长着一张长长的马脸,一口四环素牙齿闪现着釉质的蜡黄,最让人无法捉摸的是他的喜怒无常,一副野猪踩地雷的表情不知道什么时候踩到他的“地雷”就会无缘无故地“爆炸”。
更不知为什么,他尤其对我不太待见,就像是我和他有天大的仇恨一样。无缘无故地当人面耍威风骂我傻叉笨蛋弱智是家常便饭,这都不说了,还经常在工作中给我穿小鞋,找机会刁难我,比如昨天晚上,本来我好不容易上了五天班才轮到休息,单位上那么多本来值班的人都在,他却偏要打电话让休息的我去参加晚上的会议,分明是故意占用我的休息时间。
至于他为什么要这么做?我不知道,我只能理解为这种半大的领导需要拿我这种没背景的小弟“练级”耍威风刷存在感。
我们网点现金营业区一共是四个人——我,苏雨霏,还有另外一个今天轮休的杨伟光三人做柜。另外还有一个综合柜员,综合柜员叫梅芳,她年龄比我们三个稍大一些,大约三十多岁的样子,我们几个都是90后,马海涛和她是80后,但年龄也比她小,所以我们都叫她梅姐。
几人之中就属我最好欺负,一是没背景,二是外地人,他们剩下的几人都是k市本地人。
最轻松的当属梅姐,因为综合柜员不做柜,只是在现金区工作,就相当于现金区的营业主管,主要的工作就是负责整个现金区的正常工作,对柜员的监督和统筹,对一些简单的网点柜员所办业务差错进行回复,以及银行各类凭证的下发和复核,比如银行卡、存单、存折等,所以相对来说,综合柜员的工作是现金及营业区里边最轻松的。
回到眼前,我一直在翻箱倒柜地找钱,核对了又核对,只希望那该死的一千元钱能够快点现身出来,可是越急越见鬼,不但没有把差的钱找回来,还把柜台上没捆的钞票弄散了,红红的百元大钞散落一地,刚好这一幕被冲进来的马海涛看到了。
“魏凌风,你到底在干嘛?一天到晚毛手毛脚,心不在焉。不是这出错就是那出错,连做柜这种基本业务你都做不好,你还能干什么?”马海涛声色俱厉。
我没吭声压抑着愤怒蹲在地上赶紧把散落的钞票一张张捡起来,而内心之中满满都是委屈和怨恨,但无奈,权利就像利剑,谁有谁就牛逼,我等屁民赤手空拳,也只能任人宰割了。为了工作,也只好忍气吞声道:“不好意思马行,下次我一定注意。”
“下次?你总说下次,我现在郑重告诉你——没有下次!下次你就直接走人了,我们银行可不是慈善机构,你若没有能力胜任这份工作,银行也没有义务收留你。”说罢又恶狠狠道:“我跟你说,截止到今天下午五点钟运钞车来接钞之前,我不管你是上天,还是刨地,你必须把少了的一千块钱找出来补上,如果找不到,你就自己掏腰包往里边放一千块,听到没有?”
“马行,我也不是故意的啊,你何必说话这么难听?!虽然你是领导,但你也不能那么欺负人吧!请问我哪里得罪您了?”我实在是忍无可忍,简直是气愤已极,想起平时他对我的种种,大脑不有控制就说了这些话。此刻虽然我嘴上叫他马行,心里却咒他像马航一样空难。
“怎么,说你两句就不服气啊?魏凌风,我告诉你,你并没有得罪我,但你小子一向自命清高,却又不学无术,业务能力又差又粗心,现在事实摆在眼前,对事不对人,我作为你的直属领导,城南支行的负责人,难道不该教导你?”马海涛的言辞激烈,唾沫星子喷了我一脸。
“就是就是,魏凌风,你今天是怎么回事啊?自己粗心了不说,人家马行说你几句你有什么不服气?!”说这话的正是和我一起做柜的另外一个柜员苏雨霏。
“我说我的,有你什么事啊?”我一听她说这种话我就来气,这分明是火上浇油雪上加霜,心想你这小毒妇要捧马海涛的臭脚不关我事,可借机打压我就太可恨了。我们这儿虽然才几个人,但各个都不是善茬,这苏雨霏虽然名字取得温文尔雅,人也还有几分姿色,但实际上可是个毒舌妇,又是城市本地人,一直都有一种高傲的优越感,特别是在我们这些外地人面前,总是感觉特别趾高气扬和傲慢不可一世,比如平时有时候跟她讲话,她总是爱理不理,一脸的看不起的样子。她这么傲慢,我自然也没必要对她好脾气,心想本地人又怎么了,我又不靠你吃饭,又不欠你钱,可没有对你点头哈腰的必要和义务。
苏雨霏气不打一处来,原本坐在我前面的她转身回头瞪着我,那眼睛瞪得像铜铃一般大,气呼呼道:“哟,魏凌风,你今天是不是吃火药了啊?说话怎么这么臭?奇了怪了,自己做错事了还了不得了!”
“魏凌风你行了,人家雨霏说错你了吗?你这是什么态度?我们每个人你是不是都看不顺眼?还是你自认为你很厉害,眼里容不下任何人?如果是这样,那么你尽可以向市分行申请调离,再不然,你也可以直接辞职走人,我绝不挽留!”马海涛这次彻底怒了,已经把话说到这份上就看我走不走人了。
营业室顿时静悄悄的,但我的心都快要爆裂一般难受,气氛尴尬到了极点,我恨不能起身马上离开。
无意间我瞥见前边苏雨霏在捂着嘴悄悄笑,一副小人得志的嘴脸,心里更是一万只草泥马。
半晌,综合柜员梅姐吭声了,她说:“马行,小魏也是才参加工作不久,年轻人说话没个分寸,您别跟他一般见识,钱肯定要找回来,找不回来,那也只有他自己承担了。”
说罢梅姐又朝我道:“小魏,你也是,自己犯了错,领导说你也是为你好,你就别顶嘴了,钱要是真找不到了,你就自己先垫上,是吧?”
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