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第6部分(第1页)

聪明的人与同事为善,平等尊重,主动热情地与同事接近。他处处替同事考虑,善于做出适当的自我牺牲。他在取得成绩以后,与大家共享功劳。他在同事遇到困难、挫折时,不吝伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。给予同事种种关心和帮助,自然也能赢得同事真诚的友谊。

长时间在一起工作,同事之间难免会产生一些小矛盾,这也是很正常的事情。关键是如何处理这些矛盾。笨人往往表现出盛气凌人的样子,非要和同事分个胜负,如果自己一方占理的话,更是得理不饶人。这种表现只会让同事对你敬而远之,觉得你是个不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你。这样你可能会失去一大批同事的支持。而那个被攻击的同事,更会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一个“敌人”。

聪明人则会想方设法低调处理,尽量不让你们之间的矛盾公开激化,更不会吵着一定要和同事做个了断。即使自己得理,说话也会适可而止,措词平和,避免伤人自尊心,在公开场合注意给他人留足面子,有时还会以幽默来巧妙地化解尴尬。这种表现让同事觉得你是一个胸襟豁达,有着高雅修养的人,是一个值得合作的人。而那个曾有矛盾的同事,也会因为你的坦诚相待而对你钦佩万分,愿意与你捐弃前嫌,你的职业生涯又会多上一个得力的朋友。

◇事典◇

①与同事友好相处

小王在大学期间是班上的优等生,毕业后顺利进入一家大型企业工作。

'笨人的做法'

在进入工作环境后,小王常常恃才傲物,看到同事做的事不对,常不客气地指出来,经常与同事因意见不合而争执,又不肯认输服软,搞的同事之间的关系都不好。

在年终评选优秀员工的奖励大会上,尽管小王非常努力地工作,可是由于同事背地里常说他的坏话,在评选大会上他一票也没得到。

有好成绩也没受到表彰,小王认为自己不受重视,感觉英雄无用武之地,因此辞职而去。离开这家公司后,他走了好几个地方,都没有找到满意的工作。

'聪明人的做法'

小王到了新的工作环境之后,他看到身边的人都很踏实地工作,而有些同事又是个好妒忌的人,于是他就收敛锋芒,勤奋工作,连喜欢抽烟的毛病也因办公室无人抽烟而戒掉了。他还主动热情地和同事打交道,于是很快就赢得了同事和上司的好感。

在年终评选优秀员工的奖励大会上,由于小王的优秀工作业绩和同事的支持,他受到了表彰。从此得到了集团领导的重视,很快被提升为科长。

'智慧点拨'

人在职场,你周围的每个人都可能对你的事业、前途产生关键性的影响,不仅限于顶头上司和公司高层。而且你和同事们的良好关系也会使办公室有一股轻松快乐的气氛,可以让你在工作中感到愉快,从而提高你的工作效率。

②尽量避免与同事争执

张剑刚刚参加工作不久,性格活泼,待人热情。刚进入新单位,大家都很喜欢他,热心的帮助他。

'笨人的做法'

张剑是一个不拘小节的人,不太注意与同事交往的细节。

例如,和同事交谈的时候,闲不住的张剑一定同时进行着其他的小动作:看报、修指甲、打哈欠……

同事们聚在一起闲聊,有时会聊起哪里有好吃的饭店。不等别人说完,张剑就会迫不及待地突然插话:“那有什么好吃的啊,我曾经……”或者“对对对,我就吃过……”

公司每个月初都要进行一次本月工作方案的讨论,每个职员都铆足了劲要在讨论会上展示自己的才华。但是,别的同事一个提案尚未说完,如果王涛发现了一个问题,也便立刻站起来发问,这使得正在发言的同事颇为恼火,但又无法指责他的热心和严谨。

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第19节:你是聪明还是笨(19)

在一次讨论会上,同事曹国阐述到一半,张剑发现了他的方案中有一个不严谨的地方,他立刻站起来说:“我觉得你这个地方根本行不通。”曹国很恼火自己的阐述被人打断,于是便不客气地反驳了王涛,两个人争执不下,直到同事们劝解才了事。

尽管同事们都知道张剑这个人很实在,心眼不坏,可是大家仍然渐渐不太爱跟他聊天,不太乐意跟他讨论方案,不主动要求跟他合作了。张剑也为大家不爱和自己说话而感到苦恼。

'聪明人的做法'

张剑是一个细心温和的人,平常就很注意和同事交往的细节。

例如,和同事交谈的时候,张剑会安静地听,时而加以评论,他从来不会在听同事说话时走开去打水。

大家一起聊到哪里有什么好吃的饭店时,张剑会等到同事把话说完,才会很真诚地说:“要怎么坐车去那里呢?”或者“第一次去的话,你有什么好的菜推荐……”。

在月初的讨论会上,张剑从不会打断其他同事的发言,即使发现了某些问题,也会很委婉的提出来。例如在一次讨论会上,同事曹国阐述到一半,张剑发现了他的方案中有一个不严谨的地方。张剑没有马上提出来,而是等他把话说完以后才站起来说话。张剑先是列举了曹国方案的优点并表示了赞同,然后他说:“但我还有一点不明白,你可以再详细地解释一下吗?如果出现了意外情况,方案可以怎么解决它呢?”曹国站起来向大家具体解释。解释完后,曹国突然一拍脑袋,自己的方案原来有这么一个缺陷。曹剑又主动站起来对这个缺陷进行说明。接下来,张剑和其他同事一起对曹国的说明做了补充。这样,问题就得到了解决。

经过一段时间的交往,张剑很快成为公司向心力很强的核心人物之一。

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