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第1部分（第2页）

同时，我认为个人的发展是一个长期的过程。不是在大学毕业的时候，找一个好工作就能一劳永逸的。我已经做好了长期奋斗的准备。具有这种心态，我认为即使在就业时遇到理想与现实差距很大的情况，我也会保持乐观、自信。

【华图专家点睛】　对于热点的社会现象类，我们首先要对这个社会现象做出自己的判断，它是有利还是有弊，我们是赞成还是反对，我们首先有个基本的认识，下一步分析其原因，然后提出对策，最后要总结扬弃。

2。有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，怎么办？

【解析】　压力类试题

【此题考核核心】　应变能力、综合分析能力等

【答题主线】　冷静＋沟通对策＋总结汇报

我是一个细致、认真、责任心强的人，这样的事情应该不会发生在我身上。

如果真的遇到这样的事情，首先我会保持冷静的头脑，尽快出面控制局势。办公室是同事们集中办公的地点，不能因为我一个人的问题，而影响了单位其他人的正常工作。

其次，我会安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后，我会与他展开坦诚的沟通，了解事情的具体原因。如果真的是我在工作中出现问题，给当事人造成了损失，我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补，我也会承担责任，赔偿当事人。如果是当事人对我有误会，我想在坦诚的沟通之后，一切问题就会随之解决。同时，我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等，增进他对我们工作的了解。如果，当事人还存在困难，我会尽自己的努力予以帮助。

再次，不管是因为误会，还是因为我在工作上确实出现了问题，这对单位的工作都造成了非常不好的影响，同时也说明我至少在工作方式、工作技巧上存在问题。所以，事后我会向领导汇报相关情况，作出检讨。同时，我还要做好个人总结，以免以后再犯类似的错误。

【华图专家点睛】　对于压力类的题目，我们首先要使自己冷静下来，具体问题具体分析，最后不要忘记总结。

3。领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

【解析】　人际关系类试题

【此题考核核心】　人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等

【答题主线】　表态＋反思沟通＋总结

【参考答案】　首先，工作是第一位的。不管小刘出于什么原因对我心怀不满，我都会尽量与之协调，按时完成领导交待的工作。我想，小刘也是有觉悟的，他会积极认真地配合我的工作。

其次，我会积极消除小刘的不满情绪。第一，我要了解小刘对我不满的原因。通过向关系好的同事询问，观察等多种方式，了解小刘对我不满的原因。看是他本来就对我有意见，还是仅仅因为我的方案被采纳而他的方案没有被采纳的原因。第二，我会反思自我，从自身找原因，寻求解决的办法。如果是因为我平时与他沟通太少，他对我有误会，我会利用这次合作的机会，主动与小刘多交流，增进彼此的了解，消除误会。如果是因为我的方案被采纳后，没有注意小刘的情绪，我会在合作中更加照顾小刘的感受，充分尊重他。对于从自身找到的这些问题，我会认真改正，在今后的工作中加以注意。我想，在我做了以上的工作之后，小刘对我的不满情绪就会自动消除。我们会成为关系融洽的同事。

最后，我认为，良好的同事关系是单位各项工作高效开展的重要条件之一。在不影响工作的前提下，我会尽力与同事们融洽相处。

【华图专家点睛】　人际关系类的题目，一般都要反思自我，沟通解决问题，最后要总结提高。

4。农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行得较慢，政府要求年底达到95％参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做？

【解析】　计划组织类

【此题考核核心】　计划组织能力

【答题主线】　三个步骤

【参考答案】　首先，农村合作医疗，是国家的一项重要的惠民政策，关系重大。领导把这项工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力做好，不辜负领导的期望。

具体实施，我会分以下三个步骤：第一，了解情况，制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后，确定活动举办的时间、地点、参与人员，做好人员的分工，筹备所需物资，安排所需车辆，制定宣传的具体方案，制作宣传材料等。做好这些工作之后，作出预算，把总体方案报领导审批。如果领导提出意见，再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。

第二，认真组织实施。按照既定方案，认真组织实施，同时密切关注活动的进展情况，并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后，做好收尾工作，认真对各种物资、材料进行归类、入库。

第三，做好总结。对活动的总体效果进行客观评估，形成书面材料，上报领导，以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时，写一份材料将活动的总体情况上报领导。

【华图专家点睛】　宣传类的计划组织的要素是：时间、地点、参与人员，人员的分工，所需物资，车辆，预算等。

5。新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做才能保证得到的情况准确？

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