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题。
以前我曾经有个部下就是如此,他每天见了我就莫名其妙的紧张。他总以为领导没什么事做就是监工,发现谁不努力就要去抽几鞭子的那种。所以他每天都不敢和我多说话,总是埋头苦干。有一次我让他拟好下周项目推广计划,周五发给到我。他很快做完了这件事,并把提纲E…Mail到我的的信箱里,因为系统问题我没有收到邮件。后来一直到周一的时候也没见到计划书,我追问他时他说三天前就传到我的邮箱了。我说我并没有收到邮件。他马上很紧张,怕我误会他在撒谎,所以立刻打开他的邮件让我看发件记录上确实已经发过。 于是我提醒他这样重要的事情如果发了邮件最好电话或者当面告诉我一声。然而他却总是做不到,所以类似的问题老是出现。于是他就更加紧张,每天都在想我是不是故意针对他,只对他一人不满,我是不是想给他穿小鞋等等,最后导致工作越做越差。
其实在市场经济环境下完全不用担心这个问题。部署和领导就是船与水的合作关系,领导人往往也承受着来自更高层的巨大压力。比如我的部门就背负着年盈利300万的压力,如果不能达到目标那么我的部门就面临裁员降低预算等等,甚至全部门撤消。 在面对这样的压力时企业的领导绝对不可能成天想着怎么折磨自己的下属。领导们都巴不得自己的下属更强一点更厉害一点,然后帮助自己更快更好的达成目标,然后一起迈向更大的成功。企业的领导人是不会给自己的部署穿“小鞋”的!然而很多职场上的人却对这个说法不屑一顾。总以为领导会加害自己,所以自己是伴君如伴虎。活得很累很压抑很可怜。但我要再此重复的是:“没有任何一个企业领导会去加害自己的下属,就好象你不会拿刀砍掉自己的胳膊一样!如果一定要挥倒自砍,那么除非是胳膊长了致命的毒瘤!”
换一个位置思考吧。如果你是领导,公司要求你必须每年卖出去300万广告。你现在手下有5个销售员。这个时候的你是每天想着怎么激发他们的积极性,怎么多给他们一些启示,怎么提高他们的能力好顺利甚至超额的完成任务呢?还是说你会每天的想着怎么给他们穿小鞋、怎么吼他们玩、怎么把他们都气走?我想你当然不会这样自掘坟墓!既然你都不会,那么你那饱经沙场好不容易才混到这个位置的领导也不会做出这样的行为。
部署就是领导的左右臂膀,部署和领导之间的结局只有两种:“一种是双赢,一种是双输。”如果你和领导沟通没有问题,你信任你的领导你的领导也信任你,那么你们的合作一定非常愉快。反之如果你的工作总是做不好,问题百出最后你的领导不得不开除你的时候,并非是因为你的领导变态没或者对你有仇在报复你,而是你成为了一个毒瘤,自己还浑然不觉。
你以为领导开除你领导就会很开心吗?没有人愿意挥刀砍掉自己得力又结实又健康的胳膊。你站在领导的角度思考一下就能明白领导开除人时的感受了。假设现在你是领导,你招了一个人进来,你花了半年的时候教他做事,又给了他很多资源,还把很多重要的客户关系交给他,好不容易他开始能独立完成一些工作了,你却很开心地把他开除了。可能吗?开除他就意味着你要重新招人重新培训重新教导,这简直会把你累死,烦死。所以开除人对领导来说也是无奈之举和双输行为。
现在我想你应该了解领导是什么了吧?没错,领导没什么可怕的,领导也不会没事整人玩。市场经济环境下的企业很简单,你能为企业创造价值那么你就是好员工你就留下来,你不能为企业创造价值你就走人。而你走人或者是升迁都取决于你自己。你的领导只是引路人和秩序管理者,并非监工也并非变态狂。只要你真的能很好的领会领导的意图,与大家一起共同努力完成任务目标,那么你就会发现领导不是老虎,而是最亲密的战友!txt电子书分享平台
2:赐与我力量吧!我是领导!
领导想要的到底是什么?
记得很多年前有个日本动画片里老有一人举着剑喊:“赐与我力量吧!我是希漫!”很多年以后我在接手一些团队的时候也常常会很想拔出鼠标指天大喊:“赐于我力量吧!我是Manager!”
在上一章节我们已经意识到了领导是我们的战友。但这个战友有些特别,他不同于你的平级同事也不同于你的下属(如果你有的话)。对这个战友我们应该更充分的了解他。正如我刚才所说领导永远都想要拥有更强的“力量”这种力量并非来自于他自己,而是来自于你们!也就是领导的部署们。我们不妨把一个团队看成一个“人”。那么领导是这个人的大脑,也仅仅是大脑,部署则是领导的四肢。我们把商场看做是一个竞技跑道的话,领导所能做的仅仅是指挥方向,控制节奏。而真正动起来跑起来的是部署!部署强领导才会有力量。作为部署的只需要领会“大脑”的意思尽力去跑就可以了。而领导则要承受更多的“胳膊”“腿脚”所看不见的压力:资本主所需要的利益(赞助这个选手的人希望选手得到好的名次),消费者所需要的产品(观众需要这个选手有好的表现,否则就不会支持他),自己部署所需要的福利待遇(要让自己吃饱穿好,这样自己的“四肢”才会更有力量)。
很多新人多这个形容感到不满,总觉得好似“胳膊”“腿脚”比脑袋低一等似的,其实这是不对的。虽然把脑袋砍了人就会死,可如果把你个腿脚砍光我想那你才会真的感觉到什么叫生不如死。所以实际上这个比喻是平等的,只是分工上的不同。
当我们了解到这一点之后,我们就应该更能认清领导的本质,了解如何和领导形成更好的双赢局面。但要做到这一点非常非常难,所以深得领导信任和提拔的人总是那么的少。就好象我们小的时候永远不理解父母一样,很多人都只记得什么什么时候被父母骂过,什么什么时候被父母打过。却没有人会明白父母养大自己是多么的不容易,是多么的含辛茹苦。等到自己做了父母才恍然大悟。其实如果我们学会换位思考的话不用等到自己当了父母也不用等到自己当了领导才去后悔当年自己是多么的让父母或者领导失望。
换一个角度思考吧。假设你是领导,你是团队这个“人”的“大脑”。你背负着赞助者的期待和压力,又还要从那么多选手中脱颖而出吸引观众的支持。你是多么的渴望自己的“四肢”能听从指挥,服从命令,同时又能很好的理解“大脑”传达的信息啊。
如果你想迈右脚,左手却抬了起来,你想跨左脚,右脚却退了一步,(我刚才所举例的领队想让队员从北面上山,队员却自作主张地从南面上山就是属于这种情况)那你是多么的恼怒啊。
又或者别人能看到你迈了一步,但脚和木头似的完全失去知觉,你根本不知道到底动还是没动!(我上一章所举例的我交代他做好方案并交到我手上,他发了邮件却没有即使反馈信息给我,我根本不知道他做了没做、做得好还是做得差,就属于这个情况)这个时候你又改多么的手足无措啊。
就算你勉强跑动起来,“四肢”却软弱无力,那你又是多么的伤心和绝望啊。(部署没有责任感,凡事只图完成任务了事,根本不考虑效果,也不尽全力就属于这个情况。)我相信这个时候你真的就会恨不得找把剑指天高喊:“赐于我们力量吧!我是……”但没有神会理你。
我们在当部署的时候总是在担心领导会克扣自己的薪水,领导看不起自己,领导眼里没有看到自己的功劳。其实这些都是无稽之谈! 你的双手无力或是双手强壮你自己会不知道吗?领导心里什么都明白的!你在这个世界上要竞争要生存时你会一边虐待你的“四肢”一边去参加竞走比赛吗?我相信没有人会愿意这样去做。
每个人想要的东西都是一样的,领导也不例外。领导最想要的就是强壮的“四肢”和能信任自己相信自己又能主动与“大脑”保持良好沟通的的“四肢”。如果我们理解到了这一点,就能很好的摆正自己的位置,和领导有序的组合在一起。你会时刻警惕着大脑传来的信息,并及时的反馈给大脑。大脑叫你跑,你就会毫不犹豫地猛跑。同时你会通过自己的神经把自己已经迈出步伐接触到了地面的信息反馈给“大脑”,“大脑”再接收到你的信息后会根据你的感受调整步伐,保持稳定迅速的前进。这样的团队才是领导想要的。领导的最终追求就是一个所有人能溶为一体协调一致,即能互相信任听从指挥,又能有自我思考能力即使反馈信息给领导的智能团队。
3:做最可爱的人。
换一个角度思考老板的偏心
在很多人的眼里,老板是会偏心的,老板喜欢谁,谁就更容易升职加薪。所以人们就会自然的形成两派。一派认为自己也要想办法去琢磨领导喜欢听什么,领导喜欢看什么,拍领导马屁好让领导也喜欢自己。另一派则认为这种谄媚的行为太恶心了,自己宁死也不这样,所以对那些和领导关系好的同事百般讥讽,对领导也故意冷若冰霜,一言不发。
实际上这都是做下属的对领导一个误会。并不是说领导对每一个部署都是一样的看待,但最初时领导确实是一视同仁的?那么我们现在就来研究一下真的因为有人喜欢奉承领导所以导致领导逐渐偏心吗?
我认为,领导在长期与部署接触的过程中,偏心是很正常的,不偏心才不正常。这并非是有的部署更会讨领导欢心,而是他们确实更能令领导放心,也确实更能给企业给团队带来更好的效应和更大的影响。所以很多人把过程搞反了。不是领导喜欢谁,谁就会升职,谁就会有机会干更多更好的项目。而是谁把事情做好了,甚至做得超出了领导的预期,所以领导才满心欢喜的把谁放到更大的平台上去发挥更大的价值。
我们做部署的时候之所以会认为领导老是偏心不公正,觉得领导老是只喜欢那些和自己关系好的人是因为我们从来没有站在领导的角度去思考过领导的处境。
实际上无论是在什么样的单位或者是企业领导都会承担着你所不能了解的压力和责任。难道你们以为公司的印钞厂或者公司有个魔棒在领导手里,只要领导一喊“芝麻开门!”就会从财务保险柜里源源不断地滚出大量现金、支票、信用卡来吗?当然不会。
每一个人在刚刚进入企业就职的时候只需要完成自己的工作就能拿到工资回家吃饭、交房租、请女朋友吃冰激凌、以及孝敬家中二老(或四老)、买游戏点卡、孝敬*(或联通)等等等等……但领导却不能这样,领导往往已经深入公司的核心结构。这个核心结构只有一个存在的目的:“如何赚来钱给员工发工资?” 明白了吗?你拿到手上的钱都是你的领导把你们那些七零八碎毫无价值的东西组装在一起卖到市场上赚回来的! 这活儿你以为很容易吗? 你要是认为很容易的话,不妨我给你10个人你当领导,你带他们去生存吧! 那可是10张嗷嗷待哺的嘴啊!你长期发不上工资他们就会一轰而散,没准还要去法院告你一状说你拖欠员工工资,违反劳动法云云,然后法院宣判你限期给钱,不给就要带上强制执行干警去你家抬米牵猪扒房子…… 你这下知道领导不容易了吧。
假设你在看这本书的时候把自己放到领导这个位置上来思考的话,我想你已经在开始想:“我的部署中谁会给我赚到更多的钱呢?”如果你这10个员工中真的有人能月月都给你赚回来钱,或者赚得就是比别人多,你会不会更喜欢他一点?而有的员工赚得又比别人少,工资还没少拿的时候你对他会有好脸色吗? 更要命的是这个差劲的员工居然还到处去给那些不知情的人宣扬:“我们领导偏心眼,他见了小A成天眉开眼笑,不就是那小妖精长得漂亮点吗?可他见了我呢?就故意吼我骂我,我好惨啊,居然遇见这样的变态老板。” 我想如果你是老板的时候遇见这样的员工你一定会气得恨不得马上叫丫滚蛋吧?
由此可见,老板喜欢谁是和业绩有关的。谁的业绩好老板就会喜欢谁,甚至这个人犯了错老板也会格外宽容。而业绩不好的要是再犯点什么过错可能就直接滚蛋了。 当然每一个人都不是完全一样的,业绩也总会有高有低。尤其是新员工刚进入公司的时候很难和那些已经干了很多年的老家伙们比业绩,但老板也并非如此苛刻。只要你知道自己的不足埋头努力赶上,总有一天当你的业绩成长起来的时候你会发现老板简直会把你当个宝似的。而假如你成天像个哀声叹气觉得领导不公平,只喜欢某某不喜欢你。觉得领导看不上你了,你在这个公司没有希望了,于是就混天过日,心不在焉。或者成天想着怎么去拍领导马屁,在领导和员工之间挑拨离间制造是非。那你离滚蛋也就不远了。
当然有时候也确实存在一些极其罕见的情况是领导身边确实有只会拍马屁的草包。但那又有什么关系?如果他是草包一个;只是和领导有比较好的关系;那么这仅仅是属于小概率事件。既然你认为他是草包,那草包又能把你怎么样呢?如果你成天都和草包在计较,甚至最后你还输给草包,那岂不是说明你和草包一个档次,甚至比草包还不如?所以就由他去吧。
如果这个领导确实只喜欢草包,那么你认为草包能给企业带来利益能给企业赚钱吗?不能!当然不能!(如果人家能给企业带来充分利益,你还觉得人家是草包的话,那恐怕在领导眼里你这个赚不到钱的家伙才是真正的草包吧。)所以长期亏损下去的话领导将和草包一起玩完。到时候公司自然会换一个更贤明的领导来的,你急什么呢。
所以无论如何,我们一定要一个最可爱的人领导才会欣赏。领导的喜欢和欣赏不是通过谄媚获得的(那通常会马屁拍在马腿上,假设你是领导,你有个员工月月光拿你工资,一分钱没赚,即使他天天磕头喊你万岁你也会想开除他的,并且他越磕头你会越觉得丫很恶心)。也不是通过打击领导喜欢的同事获得的(这样做通常只会把自己搞下台。试想一下,假设你是领导你手下有一个员工每个月能给公司赚100万,你非常开心,在你看来这个员工简直是一个宝啊。可这个时候冒出另外一个员工成天和你的宝贝爱将对着干,还企图挑拨离间,你会做什么?)而是通过勤奋努力换来的。并且你的努力换来的会不仅仅是领导的欢心,更会换来你真正的职业技能的提高!这些都是你走向成功人生的铺路石呀。txt电子书分享平台
4:干出点效果来!
换一个思考领导的安排
在中国现阶段的企业里大部分企业领导和员工之间是不能协调的,通常情况下是:“领导要效果,部署图了事。”这里面当然也有领导没有尽到沟通和*署的原因。但今天我们不讨论应该如何做一个领导,我关起门来就是和大家讨论如何从自己身上找到问题、分析问题、解决问题。
领导要效果,说白了说穿了就是领导要赚钱。员工图了事,说白了说穿了就是把领导分配给自己的任务做完了就行了,根本不关心企业死活,还以为自己对企业有功劳。
是的,很多做部署的人
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