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业的未来是一笔效益账。这是洋妞儿择偶的标准,也是国外企业录用人员的一个重要出发点。
有人觉得这样很残酷,想给落榜者辩护。
比如说,她的男朋友之所以会闯红灯,是因为视力不太好,近视或者色觉异常。那么好,企业招聘人员时就要加上一条规定:视力要达到什么标准。驾驶员等工作岗位需要的就是视力好,视力好可以避免很多事故的发生。
有人还觉得小伙子是“一失足成千古恨”,一不小心多迈了一步。那么好,企业招聘时又要加上一条:一些公司要搞体能测验,看你的动作协调性如何,动作协调性差稳定性差,那么某些岗位就免谈。
还有人说男朋友是年轻人,年轻人好动容易犯规。大量的统计数据已经说明,发生事故的人群中走上社会参加工作10年以内的人占了绝大多数,快退休年龄的人发生事故的几率就会很低。企业招聘时就要根据岗位的风险程度、熟练要求,确定年龄的限制,并测定该人的自控能力。
有人想当然地认为,一定是那小伙子陪姑娘逛商场逛累了,没有注意到红灯。我们知道,女人逛商场是天性,男人们很少会有这个耐性。但是,企业招聘人员时就要考虑到个性和兴趣爱好。情绪稳定、积极,对岗位工作有兴趣,这样才不容易疲劳,而疲劳很容易让人产生麻痹大意,麻痹大意则是安全生产的大敌。
这里举的例子只是岗位安全的一般标准。岗位不一样,安全需要不一样,人员的选择也一定不一样。这里提到了一个顺序:先岗位分析,然后才能做人员选择。这对企业招聘来说非常适用。但是,很多企业已经在正常地生产运营,不可能把所有的人员辞退,再做岗位分析,再搞人员选择。
这个时候,有3种方法。
一种是把企业内部作为一个人才劳动力市场。进行岗位分析后,通过竞聘上岗的方式进行人员选择。
另外一种办法,可以把事情倒过来,立足于现有的人员素质、队伍结构,确定培训计划,同时,改进岗位设计。具体的方式方法很多,比如扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务。这就是教科书上说的工作丰富化,可以消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感,增大安全的系数。
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第四章 安全是你的职业底线(5)
再一种方法就是运用人机工程学的理论,优化劳动环境,适应员工的生理心理健康需要,反过来也可以促进安全生产。
4,安全是职业进步的阶梯
这里要谈一谈职业人生。
我们说人的一生是学习的一生,可是,很多人在一生中的大部分岁月里并不学习。人的一生其实是劳动的一生,“劳动是光荣的,工作是美丽的”,不管劳动光荣还是不光荣,工作美丽还是不美丽,每个人在他完成学业,实现了最初的生存技能储备之后,就是工作劳动。工作将持续到退休,甚至退休以后,离开这个世界才是工作的终点。
一个人一生工作经历中,所包括的一系列活动和行为,组织行为专家道格拉斯·霍尔用一个短语进行了概括,叫职业生涯。
我所在的企业这几年开始搞职业生涯设计。企业制定公布职业进步的梯次,规定了三条线:操作线有初级工、中级工、高级工、技师;技术线有技术员、业务主办、主管;管理线有办事员、科长、处长。员工根据自己的职业兴趣、具备的条件,决定自己的职业发展设想。企业做好引导管理工作,帮助员工制定生涯规划,帮助员工实现生涯规划。
我们把员工的职业生涯分为五个阶段:探索期、建立期、职业中期、职业后期和衰退期。无论做什么工作的,都脱不开这五个阶段。
我曾长期在诸葛亮读书躬耕的地方工作生活,就拿他做例子吧。探索期,就是还没有上班挣钱,就先考虑从事什么职业,从电视、电影、图书、网络、家人、亲戚、朋友等方方面面搜集信息,做出决策。诸葛亮在南阳卧龙岗上苦读,四处交游,广泛搜集信息——天下英雄众多,究竟要投到谁的帐下效命呢?探索期后,接着就是正式实施决策的建立期。建立期是从找工作和找到第一份工作开始,走上工作岗位,不断发生错误,不断吸取教训,不断改进工作表现,是学习者。诸葛亮初出茅庐,在曹操大军面前一路败走,后来借助东吴的帮助保住岗位,并在错误中锻炼了才干。之后进入业务熟练的职业中期。诸葛亮成为蜀国骨干中的骨干,不过,部属关羽大意失荆州,老板刘备被东吴火烧连营,他面临第一次严重的职业危机。错误容易使职业中期的人付出巨大的代价。白帝城托孤,诸葛亮成功地经受住阶段挑战,稳定局势,进入职业后期,职业后期阶段通常是令人愉快的时期。最后,诸葛亮不可避免地进入衰退期。职业历程的最后阶段对每个人都是艰难的,后主昏庸,国势尚弱,令他无奈地灯灭五丈原。
罗贯中把诸葛亮遇到的挫折也写成胜利,而我的这番解释,可能比《三国演义》更接近历史的真实。
职业生涯,又叫职业进步。职业生涯是曲线型的,就像人生有高低起伏。职业进步,是箭头朝上,是职业生涯规划中良好的愿望。它包括了职业生涯中职业技能的提高和职业责任的不断加重。职业生涯管理也是在做职业进步的工作,是想让员工在职业不断进步的体验中,保持积极向上的工作态度。美国微软公司人力资源部制定的《职业生涯潜力发展计划》,设计了富有激励性的“职业阶梯”,让员工顺着阶梯往上爬。
职业不断进步,是个良好的愿望。人们在职业阶梯上不断攀升最大的障碍和阻力,来自于两个方面:一个是玻璃天花板,另一个是脚底失控坐滑梯。出现玻璃天花板现象,与企业岗位设置的瓶颈现象有关,更多的是员工个人业务素质无法进一步提升,就像一顶看不见而事实存在的透明玻璃天花板,挡住了职业上升的步伐。坐滑梯现象,就是工作失误出现事故,造成损失,受到公司处罚,结果就是降级甚至开除,前面多年的职业努力算白费。相比之下,玻璃天花板尚表示事业达到了顶峰,到头了,而坐滑梯则是遭遇了事业滑铁卢,不仅不能原地保持不动,还要顺着职业阶梯倒退若干年。况且,玻璃天花板并非真的打不破,只要痛下决心努力提高素质,事业的进步还是指日可待的。
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