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“至于姚老师,以后有机会再合作吧。”
看到于老师有些不解和失望,我解释道:
“姚老师教书还可以,学生也喜欢他,但是他不是很尽责,他上课的时候,会频繁地走出去接电话,学生和家长有意见,他自己可能没有意识到:细节决定成败,这些细节导致了孩子们否定了他们。”
“他可以改,跟他讲一下就是了。”
“不,学生和家长已经否定了他,如果我们再请他,就是和学生和家长对着来了,这不明智。”于老师把头埋进我怀里,好一会儿,抬起头来说:
“我是不是不够聪明?”
“不,别这样说自己。”我说,“你很念情,你在他那里上课的时候,他可能还比较照顾你,这让你很记得他的好,你是想还他人情,你是很好的一个人。”
于老师很感动,紧靠了我一下。
我拿出了一份家长电话递给于老师,我说跟这些孩子免费,我说你再征求一下许可欣妈妈的意见,如果她觉得还需要给那些孩子免费,加上去就是了,没有关系的。
“如果她说的人很多呢?”
“不会,她不会的。”我很肯定地说,
“家长还是知道分寸的。”
“那好吧。”
于老师把名单收了起来。
我们走出卧室,来到客厅,我把田老师叫了过来,我说开个会。
我说我们招生的时机成熟了,寒假班的招生可以开始了。
我说于老师已经找了刘医生,我们在t校办班,可能不会有什么麻烦。
我说这个寒假班我们最重要的是做出口碑。
也就是让学生和家长从内心深处认为我们是最好的。特别是孩子们回到各自的学校后,或者再到别的学校或者机构报名学习后,他们在比较之后还会认为我们是最好的——这才算成功。我说我们要全力达到这个目的。
一,我们的教师要最好的,书教得最好。
我拿出两份教师名单,给她们一人一份,我说这是这两个来月我和田老师考核的老师,我说他们全是像我和于老师这样的杭漂一族,我说这些人更珍惜机会,会更认真。我说他们的教学一定会很受欢迎。
二,我们的管理要最好。
我拿出和学生要签的协议来。我说每个学生必须遵守管理规定,必须听话,不要觉得我交了钱,我们就必须把你当小祖宗,我说迟到的早退的,不完成作业的,课堂讲话的,调皮捣蛋的,一律开除,我们退钱就是。我说这一条是很多机构不敢逗硬的,我们就要做别人做不到的,不敢做的事。我们良好的教学效果必须靠严格的管理来保证。两位老师点头。
三,最好的服务。我说这是我们做出口碑最关键的举措。
1,晚上六点半到八点半自习,四个上课老师下班辅导,不收费。我说全杭州晚托班都收了费用的,我们不收费。全杭州可能很多学校或者机构晚托班都很吵闹。我望望两位老师,我们的晚托班要绝对安静。如果我们做好了这两点的,我们的口碑就会传出去。
2,一对一不收费,一个老师一个晚上要给一个学生做一次一对一,免费。寒假班共10天,加上一个休息天,一个老师做一对一总共15人,四个老师就60人,也就是一个学生至少有一次一对一的机会,免费。全杭州没有任何机构一对一不收费,我们做到了,那么我们的口碑就有了。
“陈老师,你的设想当然是非常好的,真的这样了,就有口碑了。不过,晚自习,上一对一老师都没有报酬吗?”于老师问,我点头,
我说这是我们要给每个老师签的协议里最重要的内容。
“这个,老师们肯定有意见呀。”
我望向田老师,田老师也说:
“陈老师,于老师说的有道理,老师肯定有想法。”
我们三人互相看看,静了一会儿于老师说:
“陈老师,你看这样行不行?”
于老师说我们现在一节课四十分钟,报酬是1000,一天一个老师上完是八千,这个收入是相当高的了。有些老师做一个月家教,还满杭州跑,勉强万把块。一天就可以挣八千,真是打灯笼都难找。于老师说,我们现在不如这样。一节课定为五百,一天八节课,老师可以拿四千,这个收入在杭州绝对是不好找的了。晚上一对一再给五百,一天就四千五,全部上完也有五万左右。我们这样做,于老师说,一,整体成本从八万降到五万。成本降低了。二,说起来还好听点,老师们心理可能更平衡些——没有白干,没有白白奉献呀。于老师停了下来,望着我,不说了。我望向田老师,
“陈老师,于老师的说法有道理。”
我点头,我说于老师说的是有道理,
“不过,两位老师,在我们每天开出八千元的高薪下——我相信在杭州绝对是第一高薪,在这样的情况下,还有老师在计较晚上没有给钱,一对一没有给钱,这样的老师可能眼里只有钱,他只是在为钱工作,这样的老师我们能够用吗?这样的老师恐怕师德堪忧。”
我说我就是要用这样的方式把这部分老师剔除出去,我说我用的老师不仅要有高水平,还应该有很高的师德,完全不讲师德的,我不能用。我停了下来,
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