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博严重得多。
在现实社会中,很多企业在进行决策时,由于对未来的市场趋势无法正确预测,只得赌一把,其结果可想而知,亏者多数,赢者少得可怜。
一个民营企业的老板曾经留下这么一段话,可以说是对侥幸冒险的最鲜明写照:凡是企业家明白的事,他会义无反顾地去做,问题是许多时候对市场前景的感觉朦朦胧胧,而市场竞争又不进则退,所以只有去赌。
很多民营企业很少犯方向性错误,搭错车,而往往是赌错了机会。从另一个角度说,民营企业的发迹大多是抓住一两个好产品,瞅准一个市场空当,然后押宝于市场促销,一举成功。这种偶然性的成功渐渐成为民营企业家的一种思维定势,在决策时带有极强的赌性,但一两个产品赌赢了,并不意味所有的产品都可以如法炮制。
如果说,在企业决定创立时,多少有一些赌的心理,那么,当企业正式步入经营轨道,还持有投机侥幸的心理,则会危害匪浅。
近年来,我国企业投机取巧于股票、房地产等领域,造成了太多的经济泡沫,那些只顾眼前利益,不做长远打算,只顾自己赚钱,不管别人受害,只顾企业利益,不顾社会利益的恶性投机行为不仅危害社会,还把自己带入了绝境,一如贻害尚存的全球经济危机。
亨特财团曾经是美国最有钱的企业之一,其第二代领导人,是老亨特的三个儿子邦克、哈巴特与拉马尔。他们虽然继承了父亲的巨额财产,但却没有继承他的精明强干。他们没有把精力放在经营管理、增强企业竞争力上,而是野心勃勃,梦想有一天能够投机成功,发笔横财。
1979年春天,市场白银价格降到每盎司6美元,亨特三兄弟认为发财机会来到,于是动用财团几乎所有的资金,甚至不惜借债,囤进1亿盎司白银。
一年后白银价格猛涨,但又很快暴跌。亨特兄弟尚未从庆功酒中醒过来,银价已跌到他们连1亿美元的贷款都无力偿付的地步。他们从此负债累累。由于缺乏资金,加上石油价格也暴跌,仅仅6年时间,亨特财团便一落千丈,毁于一旦。
他们寄希望于投机,实际等于自掘坟墓。投机侥幸的心态大多相仿,主要是扩大和过分重视偶然性的作用。所以,克服与防止时主要应该在于正视事实,尊重客观规律,懂得偶然性不等于必然性,可能性不等于现实性,把分析与判断建立在可行性之上。像如何取得政绩,如何提高效益,如何创造成绩,如何开拓前进等,都有规律可循,决不能等同于碰运气。
总之,领导者捕捉决策时机的能力往往是决策成败的关键,这包括辨识时机,在别人不注意时、不注意处抓住时机,当机立断、随机应变。
第一节 领导者的决策重在拍板(1)
在领导者的决策过程中,拍板是最关键的一步。拍得对,前途无量,皆大欢喜;拍得不对,满盘皆输,前功尽弃。所以,如何拍板,怎样拍好板,对领导者来说至关重要。在实际工作中,最后的拍板定案是极其艰难的,它不仅要求领导者有充分的资讯和丰富的经验知识这些“硬件”,还需要领导者具备拍板的视野和心机这种“软件”。同时,还要求领导者具备一定的决策技巧。
拍板的领导者在酝酿、思考宏观战略决策的时候,要高瞻远瞩,大局在胸。在研究设计重大战略方案时,要能够从宏观上、从开放和创新的角度上思考和研究问题,掌握总体情况做到大局在胸,对宏观创新态势了如指掌,这样才能拍板出正确的决策来。
领导者站在最高指挥台上,所做的事情理应从大局出发。宽广的胸襟与广阔的视野、战略思维、统筹全局、善于掌握和驾驭全局的能力是杰出领导者必备的素质。要树立全局眼光抓重点,找中心,正确处理各种矛盾,平衡、协调各方面的关系。例如,在企业经营过程中,既要考虑经济效益,又要考虑社会效益。要做到局部利益与整体利益,眼前利益与长远利益的结合。
在实际工作中,领导要懂得如何抓大,而且善于放小。抓大就是上面说的对那些关系全局和长远的工作紧抓不放;放小则是对那些局部、枝节的东西要通过授权、分权,大胆交给下级去做。
古人云:“事有大小,有先后。察其小,忽其大;先其所后,后其所先,皆不可适治。”要正确处理大与小的问题,要有所作为,有所不为;放小才能抓大,抓大事、大局、大势。把小的问题放给下属去做,才能让领导者有时间、有精力去对那些关乎大的事情做出判断和选择。
如果眉毛胡子一把抓,没有轻重主次,那么,不但大事做不好,小事做起来也不会顺利。
不过话说回来,小事并非无足轻重,它是整体中的一部分,不是领导可以甩手不管的事情。大和小是相比较而言的一对矛盾,没有绝对意义上的大,也没有绝对意义上的小,大还是小要看问题是处在哪个层面上。
因此,对于领导来说,就是抓或者放的问题。通俗地说,决断是领导者为了解某种问题下定决心,做出决定。既然是为了解决问题,这种决心、决定就不应是心血来潮或随心所欲,必须要对实际情况有所认识和了解,必须使自己的方法措施合乎客观。那就先要有谋,在谋的基础上进行。谋得正确,断才能正确,有成效。
如果把领导比作一只鸟,那么谋与断就是他的两翼。倘若他知道飞行的目的地,但是没有了翅膀,就永远到达不了。拿破仑说:“要在一个人身上发现伟大将领所具有的各种品质,那是很难得的。最为理想的是,一个人的机智和才能能与性格或勇气相互均衡。果能如此,也就与众不同了。若勇气过人而才智不足,则易于鲁莽从事而缺乏深谋远虑;反之,若才智虽优而勇气不够,那他又会不敢于毅然实行计划。”
多谋与善断是一个整体,足智多谋以后才能决断,这是领导者最重要的特质。谋与断,是对领导者工作能力的一个全面要求,两者不可分离。
如果说它们是一张有毛之皮,那么谋就是毛,断就是皮,“皮之不存,毛将焉附?”
如果说谋是解决问题的武器,断就是使这一武器锋利的钢;没有武器,钢的作用显示不出来,没有钢,武器就不锋利。
第一节 领导者的决策重在拍板(2)
如果说唐三藏西天取经是谋,孙悟空降魔伏妖就是断,那么没有孙悟空,这位高僧不过是小妖嘴里的唐僧肉;没有唐三藏,悟空也不过是大闹天宫的美猴王。
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