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第5部分(第1页)

压力过大之后会去购物呢?因为人们在这个时候的情绪一般都是负面的、不积极的,而人的身体是有一个自我保护功能的,所以会分泌大量的多巴胺出来,让自个儿的情绪被兴奋地调动起来,或者能够用购物时产生的多巴胺分泌,替代失去爱情时产生的多巴胺。多巴胺在恋爱中能够分泌,在购物中能够分泌,当然也能够在您中了500万大奖时大量分泌。

所以说,多巴胺并非得通过购物才能制造,也不一定非得通过恋爱来产生,虽然恋爱产生的多巴胺会最持续。其他的一些途径,比如运动、自我学习,或者因为加班老板表扬……有很多可以产生多巴胺的方式。这种情绪上的满足、价值感上的满足,还有注意力上的满足,包括释放压力等,都是成为一个购物狂或者进行冲动消费的基础。

不是您一个人在战斗!纯属群殴!

当我们有了冲动的购物行为,其实不应该简单地内疚与自责。我觉得很多人都会有这样的冲动的行为,比如我妈妈在家里也会买好多厨房用品,都是从电视购物上买来的。在冲动消费中,消费者一般是被广告所诱导的,因为每一个广告的背后,都有专业的心理工作者在设计。

以某口服液的广告为例,它的背后有一个强大的心理专家阵容,在给企业广告做幕后的广告心理策划。在他们的第一版广告中,首先设计的是家庭主妇自己去购买,当时的广告效果不尽如人意。因为第一家庭主妇舍不得给自个儿花钱,第二她们也不好意思对别人开口,第三她们不愿意承认自己到了应该去服某种口服液的年龄段。这时心理专家分析出这些心理特征之后,就把广告的受众改在儿女这一层次上。儿女为了要孝顺妈妈会购买;儿女为了要回家看望家人、看望丈母娘或婆婆,体现自个儿的孝顺,会买;此外,儿女要表现自己多懂事,多有成就感,也会买,因为在改版的广告中的那个小女孩手里拿了一个奖杯,所以这就等于给人一种心理暗示——您是一个已经在事业上有某种建树和成功的人。

所以您千万别以为您是一个人在电视机前做这种斗争,您是一个人在和一堆的商家、心理专家、商业专家、营销专家、企业家在作斗争。您是跟一群人在战斗,那是个集团军。比如说做营销的、做包装设计的、做商铺店面设计的以及做广告设计的,都有心理专家在支持作战。所以咱们输也输得心服口服,而且您为GDP做了贡献。不过,自察还是需要的,您必须要觉察到,如果自己确实是因为受诱导而买了不需要的东西,需要明白自己其实是不需要这种东西来产生多巴胺的,可以通过别的方式,同样可以获得满足感与快乐感。

而且我们一定要清晰地洞悉商家的“阴谋”,这个词可能用得过了一点,但在本质上真的是一种“阴谋”。您在试衣镜面前,永远觉得自己又瘦又高;您在化妆镜面前,永远觉得自己毛孔粗大。这是为什么呢?这绝对不是因为您有问题,而是因为镜子有问题。商家一般都有一个“魔镜”,您穿上好看了,才会去买那件衣服,您一看自己毛孔粗大,才会去买那些护肤品、保养品。

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每个人都有冲动的时候!

事实上在生活中,能够被称为购物狂的人还不是很多,更多的人可能是冲动消费而已。从物超所值,到物有所值,再到一文不值,这是很多人消费过程中的三种心理体验,体现了一个冲动消费的本质特征,即如果不买我就亏了。比如说一千块钱的东西在打一折的时候,您不会想到自己是花一百块钱而买到这个东西,您会想自己可是省了九百块钱呀,相当于一下赚了九百块钱。其实我自己就经常就干这事,当我买到便宜东西时就会分泌多巴胺。

其实人是很难控制自己的欲望的,但都希望能控制自己或者是掌握自己。可当您遇到具体事情的时候,可能就会自动缴械投降,而且原谅自己。拿购物来说,人们一般都希望能通过购买某一产品来快速地实现自己的某个愿望,因此商家抓住了大家的这种想快速达到愿望的心理,为每个产品精心设计了一整套计划,您不中套人家不就白忙活了么。

所以从这个意义上说,卖减肥产品的商家其实经营的不是一个减肥工程,而是一个“希望工程”。比如说买了产品之后就会快速瘦成广告模特那个样子,他们经营的是您的希望,而到头来很有可能最后对您来说是个失望工程。

大部分的冲动消费基本都可以用这个“希望工程”的概念去套。还有另外一种可能性就是,我们刚刚开始使用信用卡时,一想到自己压根儿不用把钱给人家,就能买回好多特喜欢的东西,觉得多爽呀。但我们忘了早晚有一天,是得一次性还清的,而且这个“一次”仅需要通过银行柜台或网上银行5分钟就能搞定。

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扼住冲动中的魔鬼!

有朋友给我一个偏方来控制冲动消费,就是当您购买的时候,您得想到卖的时候。其原理如同您对一个美女起了念想,为了不犯错误,就去想她没化妆的时候的样子。怎么讲呢,比如说我想买一辆车,那车是全新的,等它真正属于我的时候,已经折价了30%;再比如我买了一个价值一万块钱的某品牌的包,当我不喜欢并拿去二手店想卖出去的时候,就已经折价了40%。而假如我同样花一万块钱买一个古董的梳妆台,十年之后它可能会升值到一万二千块钱。这样一看就很明了了,买那个品牌包属于冲动型消费,而买那个梳妆台则属于投资型消费。

但实际上控制冲动消费的最好方式,就是要进行理财和消费规划。您要把您的钱用到真正需要的事情上,而且一旦决定了就一定要把这些钱专项搁放在那,专款专用,不要去轻易挪用(在这个意义上,找个当会计的老婆是有优势的)。另外,您需要有固定的投资项目,形成纪律性的约束,比如基金定投、甚至买房和一些对开放期有限制的信托产品。其次您还需要尽量减少您的信用卡数量,并且将信用卡的使用频率减少到一个相对的底线。最后,我觉得最关键最基本的还是要释放您的压力,前面我们提到的购物狂的三个级别,其实总体来说都属于一种情绪情感压力。我们要学会释放压力,在释放的过程中,要用各种方式去刺激多巴胺的分泌,而不是通过单一的方式——购物去刺激它。

针对对方集团军的“阴谋”,我们也需要有一些防范措施。去超市的时候,先列购物清单,免得心猿意马,该买的没买,不该买的买了一堆;而且在超市要学会低头,就是向货架的下面几层看,恐怕才是您最需要的物美价廉的东东。而且,通常大超市的自营商品性价比超高,自营商品是指挂着大卖场的品牌,委托厂商代制的商品,如洗手液、洗涤剂等家庭清洁用品等,便宜是因为仗着自己的底盘和渠道不用另付广告费了。

换季要购新装的时候,咱们先了解一下当季流行资讯,再清理一下库存,盘活存量,巧用增量,用典型新品和配饰解决问题。我自己的体会说出来不知会不会找骂,我觉得对于经常面对客户的职场中人应尽可能地买品质好的衣服,当然它们通常价格较高,可带来的感受会完全不同。因为价高,您不会买很多;因为感觉不同,您会慢慢地看不上其他的衣服,选定适合自己的品牌,既容易形成风格,也方便互相搭配,会让您每个时候都漂亮。我们买衣服的时候,常听到的说法就是“又不贵,拿回去随便穿”呗!听听,拿回去,真跟不要钱似的!哪能随便穿呢,女人在任何时候都应该整齐光鲜,哪怕只是出去散步、倒垃圾,都应该是美丽的。

原因很简单:谁知道您会不会碰到意中人呢,您总不希望他对您的第一眼印象是蓬头垢面、邋里邋遢吧?或者,碰到您的旧爱,好像没了他您就自毁长城,不管不顾了似的。我的一个做贸易的女友告诉我,她的很多机会来自机场,是她的着装让她如此让人信赖和与众不同。

我现在很少为买衣服去闲逛了,把以前的大多数衣服送了人,衣柜也轻松了不少,但却比以前穿的更适合自己。

其实消费规划在家庭理财规划中,是一个特别重要的部分。大家平时总是能把赚钱等投资规划做得很好,但是却不是很注意消费规划。然而对普通人来说,日常消费是非常大的一部分支出,是必须要做规划的。很多人觉得财务有困难,不是因为挣得少,而是因为花得多。正是因为您花钱没有节制,才会觉得财务出现问题。所谓“吃不穷,花不穷,算计不到才是穷”,您一定要把自己的消费进行一番合理规划。

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