121小说

手机浏览器扫描二维码访问

第12部分(第1页)

当有人陈述的信息不够清晰时,比如:“那还不够好……”

“对我来说不能接受……”

“他非常富有……”

“她靠不住……”你可以通过提问来帮助他们陈述事实,使含混不清的信息变得清晰明确。你的目的

就是要帮助人们获得具体、明确的信息。否则你也不能确切地知道人们在谈论什么。

例如:“我觉得那件事情做得还不够完美。”“我不明白你所说的还不够完美的意思,怎样才能使它

完美呢?或者什么使它不完美呢?”

又如:“那件事我不能接受。”

“怎样才能使你接受呢?或者你给我一些具体想法,尤其是你不能接受的原因。”

“他非常富有。”

“他的富有表现在哪些方面?”

“她根本靠不住。”

“你怎么知道她靠不住,有什么事实吗?”阐明术语

一些人说话并非含糊不清,但他们使用术语,这也可能造成混淆。他们可能是有意的,也许是无意的,

因为术语对他们而言不是术语,他们可能整天都在使用它们。

正确的提问

可以用下面的话让讲话者放下优越感,使用简单清晰的语言:

对不起,你把我弄胡涂了。

你能解释一下,让不属于你的专业范围内的人可以明白吗?

你能不用术语把问题说明白吗?

那是什么意思?

为什么那个数字这么重要?

那是指什么?

这些缩写代表什么呢?

我对这些术语不熟悉。

问一个明智的问题比提供一个明智的回答要更困难。

帮助人们使假设和“规则”显而易见

像“应该、不应该、必须、一定、不能”等这类词汇,暗示了一种假设或不成文的“规则”。

在一些开放性的问题中采用假设和不成文的规则,可以测试信息的真实性。

在询问中,我们只需重复一些词汇或短语就足以使讲话者澄清他的陈述。比如:“应该吗?”“不应该

吗?”“你一定要……”“你觉得应该?”或许你可以说:“如果你在,会发生什么?”

根据不同的情况,你可以变换这些问题。比如:“我想知道,如果你不在,那件事会怎样?”或“我想

知道,你的意思是……”运用假设和不成文的规则来提问题,你需要特别的当心,因为这些问题可能被认

为是一种挑战。

帮助人们发现普遍性的规律

我们大脑的功能之一是使复杂而充满矛盾的生活条理化,变得有序和舒适。这将帮助我们不受太多的

精神创伤,以一种合理的、有效的方式度过每一天。

我们设想这种清理过程应该具有普遍性和规律性。它是从一个或一些相似的场合推广到所有近似的场

合,从而得出普遍性的规律。

华尔街风云  操练爱情  惊魂录  春宫图  灵魂专家  汇源模式  天朝鬼师 (完结+番外)  这个老板不太冷  华图名书公务员面试1000题详解  责任胜于能力II  女人是一首歌  必要的革命  世界是平的  鸭子  置业顾问--中介内幕揭秘  血如意  解救中国企业的十大定律:崩溃  荒野侦探  给你一片海阔天空  中国需要好银行:马蔚华与招商银行  

热门小说推荐
田野花香(乡村猎艳)

田野花香(乡村猎艳)

陈炎是一个混得极度没出息的大学生,阴差阳错的在阳台上喝着闷酒的时候被一个中年人吓得掉下楼下,醒来的时候却发现是在自己的高中时代。经历了惨败的婚姻和现实的残酷,陈炎决定好好的利用自己机会推倒所有的美女,清纯的学生妹,只知道埋头读书的校花MM,风骚无比的成熟美妇,饥渴了N多年的迷人寡妇。重生了,干那么多大事有什么用!手里掐着钱去糟蹋别人的闺女和老婆才是王道!...

色间道

色间道

穷小子楚帅,先赚了一个极品级二奶,却原来是间谍精英,然后,一个大陆女警官凌小杰好有暗恋他,可是,穷小子还有一个比鸟齐飞的原配初恋,还有一个女朋友的死党小魔女蓝菲,还有几乎是后宫佳丽如云,不过,一个个美眉都有好神秘的身份,你中有我,我中有你...

完美世界

完美世界

一粒尘可填海,一根草斩尽日月星辰,弹指间天翻地覆。群雄并起,万族林立,诸圣争霸,乱天动地。问苍茫大地,谁主沉浮?!一个少年从大荒中走出,一切从这里开始...

都市寻艳录

都市寻艳录

身世坎坷历经沧桑人间情意究竟为何物?妈妈是什么?奶奶是什么?姑姑婶婶又是什么?也许,都是女人罢了。你们给了我们生活的必须,但是她们没有给我们家庭的温暖,因此从理智上我们应该感激你们的,可是感情上很多时候是会出现偏差的。我喜欢熟女喜欢年龄稍大的女人当然是女人我都会喜欢当然是那种好女人...

校园逍遥高手

校园逍遥高手

高手从来都是寂寞的,可是我却想做一个逍遥高手京城世家子弟楚修为了逃避家族逼婚,远走他乡,哪里想到却因此卷入了更多的桃花之中各色美女与他纠缠不清,就连那霸道的未婚妻也是不远千里追来面对这等桃色劫难,楚修只有一个念头我想回家!各位书友要是觉得校园逍遥高手还不错的话请不要忘记向您...

苏狂

苏狂

下载客户端,查看完整作品简介。...

每日热搜小说推荐