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第23部分（第2页）

是什么样的力量支持着清水龟之助得以几十年如一日、持之以恒地把一件极为平凡普通的工作，铸造成了一项伟大无比的成就呢？清水龟之助对此不无感慨地说：“是快乐，我从我所从事的工作中，感受到了无穷的快乐。”他说，他之所以能够二十五年如一日地做好邮差这份卑微的工作，主要是他喜欢看到人们在接到远方的亲友捎来的信件时，脸上那种发自内心的快乐而欣喜的表情。自己微不足道的工作，竟然能够给别人带来莫大的心灵安慰和精神快乐，这使他感到欣慰，感到自己的工作神圣而有意义。他说，只要一想起收件人脸上荡漾开来的那种快乐的表情，即使再恶劣的天气，再危险的境况，也无法阻止我一定要将邮件送达的决心。正是这种快乐的力量，支持清水龟之助完成了这项伟大的成就。

因此，当你每天必须从事平凡的工作时，你不必烦恼，因为那是不平凡的一部分，有了这每天的平凡，最终才能成就不平凡。正如古罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。而我们的工作态度完全取决于我们自己。

当人们把替人服务和工作，仅仅看成是增加收入或攫取社会地位的唯一手段和途径，而不去体会工作中蕴含的快乐和自身能力的本质时，他们其实是猥琐和可悲的。

每一个勤勤恳恳工作的人，尽管没有大款的派头、高官的地位和明星的名气，但他们同样值得尊重。因为无论身份和职业如何，出色的工作就是高贵智慧的象征。

不一定非要成为最好

有的人个性喜好追求完美，事事追求完美，但实际上他们的生活是很苦的，包括对外在的挑剔与对自我的挑剔。事事追求完美的人，对别人会挑剔，对自己也会挑剔。实际上，人的许多痛苦都是由错误的想法导致的，这就是：为了爱我们的人，我们要力求完美。

每做一件事都希望完美无缺，你会因心理负担增加而不快乐，各种不幸皆可由追求完美所导致。世界上没有任何事物是十全十美的，那么，又何必凡事苛求？追求绝对的完美是不现实的，过分追求完美也是痛苦的。要相信完美是相对的，重要的是用我们自己的努力来弥补。我们的生活伴侣不可能完美无缺，但我们的爱可以改变一切。

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇

第54节：三、成就辉煌事业的好心态（16）

在人生竞技场上，不要把撞线当成最大的光荣。当了第一的人也许是脆弱的，众人之上的滋味尝尽，如再有下落，感受的可能就是悲凉，于是，就将永远向前。可在生命的每个阶段，第一的诱惑总在眼前，于是生命会变成劳役。

站在第一位置的人不一定是胜者，每一次第一总是一时的风光，却赌不来一世的顺畅。时代的风向总在转变，那些被吹走的名字，总是站在队列的前面。争第一的人，眼睛总是盯着对手，为了得到第一，也许会不择手段。也许，每一个战役，你都赢了，但夜深人静，一个又一个伤口，会让自己触目惊心。何必把争来的第一当成生命的奖杯！我们每一个人，只不过是和自己赛跑的人，在那条长长的人生路上，追求更好强过追求最好。

“英雄就是做他能做的事，而平常人就做不到这一点。”实际上，每个人，无论做何事，都必定有他所能达到的最高高度，并非一定要求自己超过某人，达到某一程度、某一目标。只要尽自己所能，问心无愧，最终能达到什么样的高度并不重要。人活着，目标不妨定得高远些，但在实际生活中，能及时地了解和承认自己的局限，接受自己的局限，会令自己更加清醒，能让自己在必要的时刻及时转舵，增强驾驭人生的能力。这样，便能让自己在有限的生命中得到更多更广的成绩，使自己生活得更加充实与饱满。

在商场上同样如此，如美国一家租车公司，长期以来以第二自居，却好评如潮。这家租车公司原本经营不善，由于冗员太多，员工工作态度又散漫，车子交到租车者的手中，单就表面肮脏的程度，就会被讥讽是“逃犯开的车子”。名声到此地步，怎能不面临倒闭边缘？

尽管如此，这家租车公司的市场占有率仍有一席之地，屈居第二，只是离市场占有率第一名的租车公司，有好大一段距离，而第三名的公司正在急起直追，已是相差不远。

后来公司聘请了一位有“经营之神”美称的奚得先生做总裁，他到任后在公司内部进行了大刀阔斧的改革，先是采取重罚重赏的方式，提高员工的服务意识和服务水平，接着花重金寻找广告公司为公司做形象广告。

广告大师彭巴克先生，经过一番调查和策划后，告诉奚得先生：广告就坦白直率地告诉大家——我在租车业中，排名第二。

奚得先生深感怀疑：“我们第二，为什么人家还是租我们的车子？”答案是：“我们更努力。”

奚得先生接受了这则广告，之后公诸于众，坦坦白白、毫不讳言“自己差，因此要更加努力”。这样不只对内部员工有所激励，对顾客而言，他们看到了一个努力向上的人，也看到了它的改变。不久之后，业绩急速上升，市场占有率愈来愈接近第一名，但是第一名的业绩也没有衰退，受害者是第三名。

延续这则经典广告的警句有：“其实当老二也不错，我们有更努力的空间。”

在所有的车子上，都贴了奚得先生的电话，如果租车者发现车子不清洁、有烟蒂等等情况，可以直接打电话给他。因为：“我们第二，所以要更努力。”

有一段时间，他们自认逼近了第一，便放弃了第二的主张，结果业绩下滑，因为大家认为它们不想再努力了，这是始料未及的事。

至今美国租车市场的占有率排行榜，第一仍是第一，第二仍是第二，可见对手绝非弱者，也在加倍努力。

生活不可能完美无缺，也正因为有了残缺，我们才有梦，有希望。当我们为梦想和希望而付出我们的努力时，我们就已经拥有了一个完整的自我。生活不是一切必须拿满分的考试，生活更像是一个足球赛季，最好的队也可能会输掉其中的几场比赛，而最差的队也有自己闪亮的时刻。我们的所有努力就是为了赢得更多的比赛。当我们能继续在比赛中前进，并珍惜每场比赛时，我们就赢得了自己的完整。也就是说，我们向往完美，但绝不可凡事要求完美，否则就只能是永无止境的修改，而最终也达不

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