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第二十一章闷棍（第1页）

“根据集团总公司、集团资产管理部、销售公司的精神，自1999年1o月起，将对集团各分公司、销售部进行应收帐款回笼考核，主要考核内容是针对各客户的应收帐款、帐期，凡是过三个月未能回笼的货款将列入限期收回行列，计入业务员个人指标考核成绩。三至六个月内未能回笼的货款必须给出明确书面报告，给出具体催讨方案，交由主管、上级经理签字后递送至集团存档，六个月以上未能回笼的货款将暂时停止责任人日常业务工作，由资产管理部、法务部同责任人联合催讨，如有各种原因所造成的无法收回帐款，除去某些客观原因螦造成的坏帐外，严格追究责任人的责任……！”

随着周利文对这份文件的宣读，在场销售部的各业务员个个脸色微变，有些人甚至忐忑不安，后背汗水淋漓。

像集团这样的大公司，应收帐款一直是个庞大数额，就以东南分公司为例，每年的销售额中其应收帐款高达5o%以上。造成这种情况主要还是国有企业的长期销售模式所形成的，从改革开放初期开始，集团的销售模式就是一种“代销”的方式，也就是说和客户的业务合作以一种先货，客户售卖，随后再收回货款的方式进行。这种方式有利方面在于能够大面积的覆盖市场，使得集团销售成绩年年增长，而其弊端也很明显，那就是货款的收回。

正常的来讲，按照同客户、终端所签署的销售合同，回款时间应该是3o至45天，可实际上根本就做不到，除去部分业务现款结算外，凡是代销的客户最短回款时间也要6o至9o天左右，也就是2到3个月的时间。

这还算是好的，一旦碰上些特殊情况，这个回款期限延长至半年也有可能，甚至还生有些客户经营不善，倒闭、破产等问题出现，那这些货款就全泡了汤，成了挂在帐面中无法消除的“坏帐”。

周利文是资产管理部出来的，对于这种“坏帐”他清楚的很，他记得一年多后集团进行过一次针对“坏帐”的盘查，最终整个集团坏帐居然高达4ooo多万，这个数额将近占到集团全年利润的67%，当把这个数字汇报上去的时候，差一点儿没把几位老总们给吓出心脏病来。

这么大的一笔坏帐，几位老总都不敢擅自处理，最终还是内部讨论后汇报给上级部门作了处置。而从此以后，为避免再有这样的巨额坏帐出现，集团就对销售部门的考核从原来的销售业绩改为销售业绩和应收帐款回笼相结合的方式，这才堵住了这个不断扩大的漏洞。

历史在这里生了改变，在周利文的“有意提醒”下，陈总借这次分公司出现的财务问题向集团提出了这个问题，集团提前半年就开始了针对应收帐款的措施。当这份文件从集团下达时，周利文就知道他一直等待的机会终于来了，而今天这个会，这个就是他的第二个杀手锏。

果然不出所料，当周利文读完这份文件，所有业务员，包括黄剑波在内脸色全变得异常难看，别瞧这些业务员平日里个个牛气冲天的样子，实际上各人各知自己手里的一摊子事究竟是怎么回事。从某些方面来讲，业务量越大，在销售岗位上时间越长的，手中的这种坏帐也就越多，如果真像周

1ooo

u5229文说的那样集团搞一刀切，这事可就要命了！

读完这份通知，周利文并没有各人反应的机会，直截了当就宣布散会。等黄剑波几个回过神的时候，周利文已经走出了会议室，转眼就瞧不着人了。

“黄老大，这事可怎么办？催讨帐款还好些，可是有些根本就讨不回来的钱怎么处理？你知道的，我手上有家客户这钱挂在帐上都已经两年了，要能要回来我早就去要了……。”

“是呀老大，我这也有这种情况，你知道的，要不回来的那家客户早就倒闭了，这老板都不知道跑哪里去了。而且，这客户当初不是我的呀，我接手这摊子业务的时候就已经这样了，现在集团搞什么应收帐款考核，这……这不是要人命嘛！”

“就是就是，集团搞一刀切不是要人命嘛！这真要考核不过关可怎么办？难道这些钱要我们垫出来不成？我的天啊！把老子卖了也填不了这洞啊！”

周利文一走，会议室就像是烧开了的水沸腾起来，所有业务员全围在黄剑波身边七嘴八舌地诉起了苦，轰炸得黄剑波脑门子都大了。这时候的他再也没什么精力去琢磨怎么和周利文斗了，满脑子全被这些烂事给塞满了，更令他担心的是作为销售部主管，他的客户群是最大的，也就是说他手上的这种帐远比任何一个业务员都多，一时间连他自己都琢磨不出怎么解决这问题，还能顾得上别人？

“老大，我估计了下，我手上有三家这样的客户，货款肯定是要回来的，这些加起来足足有27万呢，怎么办老大？”

此时，张广度同样焦虑异常地催问到，听了这话黄剑波心里的火一下子就冒了出来：“怎么办？怎么办？泥马的！老子怎么知道怎么办？这又不是老子说了算，刚才都没带耳朵啊！这是集团的通知！你们不知道怎么办，老子还不知道

129o

u6ooe么办呢！”

黑着脸一拍桌子，黄剑波冲着众人大吼一通，接着谁都不理扭头就走，就连张广度跟在身后急急安慰也不回头，大步就出了会议室。

黄剑波一撂挑子跑了，众业务员们个个傻了眼，大家大眼瞪小眼，一时间谁都不知道怎么办才好。刚才的喧闹一下子就静了下来，各人抱头苦想的苦想，皱眉抽烟的抽烟，没多少时间整个会议室内是烟雾弥漫，要让消防员瞧见还以为着火了呢。

“我说……。”突然，有个人开了口，众人连忙扭头瞧去，只见说话的人是潘亮。

“这个事黄老大是肯定指望不上的，他屁股后面的屎比我们还多，我手上的那家客户以前根本不是我的，只不过是后来接手过来的。这集团要整顿应收帐款总不能一棍子把好人全打死吧？之前的责任怎么着也不能硬赖到我头上吧？真要着是这样，这全公司的业务员还不得都闹起来？”

“对对！真要这样大家一起闹，法不责众嘛，难道集团还能把所有业务全停顿下来？”

潘亮这话一下子就提醒了大家，愁眉苦脸的众人顿时就放下了心，大家在国有企业混了这么久，法不责众的道理还是懂的，真把事给闹大了，集团的销售全面瘫痪，难道还能把所有业务员通通开除不成？

“还是小潘脑子活！走走走！这事没啥好想的，就这么着了，时间不早了，怎么着哥们，聚餐去？晚上好好喝一杯？”

抱着破罐子破摔的精神，各业务员们嘻嘻哈哈地把这事给抛到了脑后，瞧瞧时间也快到下班时候了，众人呼朋唤友准备下班找乐子，当有人招呼潘亮的时候，潘亮却以手上有票业务需要处理给拒绝了，跟着大家先回了销售部在自己桌前不知道在忙活些什么，直等人全部走后，潘亮这才偷偷摸摸地又上了楼。

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