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第13部分（第2页）

天下没有那么多非做不可的事

有些人心事比较重，只要有一点小事总放在心上，一定要把他做完成才可以安心。其实，这件事不做，难道会死人吗？不会！那它就不是非做不可的事。经常问问自己这件事不做会如何，你将发现非干不可的事并不多。每天将这几件非干不可的事做了，其余的事能做多少算多少；或者心情好就做，心情不好就拉倒，这样你就不会为每天有那么多事情没做而感到有压力。

要求上司给出明确任务

有的上司自己是工作狂，也要求员工疯狂工作；有的上司管理水平不佳，对任务的时效性缺少概念，他们会接连不断地给你任务，甚至同时交付多项任务，你不知道该干多少才算完成任务，不知干到何种程度才能让上司满意，天天加班加点也不见有功劳。这时，你应该及时和上司沟通，问问他对你有什么不满和建议，并要求给出明确任务。你需要知道完成任务的标准，不能受多多益善、越快越好这种模糊任务的控制，否则工作就会像一座无形的大山压得你透不过气来。

不要把别人的任务揽在自己身上

无论对同事还是对下属，适时帮助是应该的，但不要将本应由他们做的工作揽在自己身上。尤其是对下属，关键时候可以指点一下或提供适当援助，但不能代替他们思考，更不能代替他们操作。否则他们会丧失主动性和责任心，养成依赖心理。如果你的指点、援助还不能使他按时完成工作，说明他力不胜任，应该考虑换人，而不能为了使工作圆满，将任务揽在自己身上，否则，累死累活你活该！

乐于接受或寻求别人帮助

有效地利用社会支持可以缓解工作压力。当自己感到工作压力过大时，要有意识去寻求帮助；当别人提供帮助时，要乐于接受。把自己工作中的体验或苦恼，向自己的家人、朋友倾诉。为此，在平时要有意识地培养与发展良好的人际关系。如夫妻关系、朋友关系、同事关系，在你面对工作压力时，才可以从亲朋友好友中得到帮助。

拿出一定的时间娱乐与放松

建立健康的生活方式，可以缓解或减少工作压力。有规律地锻炼身体，平衡饮食结构，改变不良行为习惯和对压力的不良应对方式，如吸烟、酗酒等。改变自己的生活、工作节奏，每天拿出一定的时间娱乐与放松，听音乐，看电视，散步，聊天，跟孩子玩，欣赏你收集的邮票，读一册好书等，这些都可以放松情绪、缓解紧张。还可以制定休息计划，如午休、周末休息或度假，建立健康的娱乐消闲模式，培养健康的业余爱好，从而舒缓压力。

消解职场压力几个建议

1．消解压力的两项前提

首先，需要对自身有明确的认识：觉察到自己内心的状况；有求助的愿望；有改变现状的决心。

其次，对压力本身要有所了解：识别压力是在什么状态当中，是良性的还是恶性的？压力是长期的还是短期的？哪些是必须承受的，哪些是随时间和情境的变化可以自动消除的？将压力彻底清理出来，找出压力源、压力的现状和压力的后果。

2．了解压力的三种途径

首先是察觉压力信号。身体信号：头疼、胃疼、拉肚子、失眠、脱发、皮崴脚、好吃；情绪信号：焦虑、沮丧、易怒、忧伤、烦躁。

其次是分析压力类型。短期压力：存在于一个较短时间内，如突然发生的危机、临时增加的工作任务、生命中的转折点──升学、转学、迁徙、就业、升职、退休等；长期压力：在一段时间内因无法改变的状况而出现的压力，往往产生于不知不觉中。短期压力处理不好，可以转化为长期压力。

最后是分清显、潜压力。显压力是指有明显的压力事件；潜压力是指虽无明显压力事件，却感到不舒服、焦虑。潜压力可以在不知不觉中加重，甚至在某一时刻酿成危机。

3．消解压力必须具备的两个基本条件

第一，建立并维持健全的支持系统。所谓支持系统就是长期并且深切了解你的人际关系网络，他们在你最苦闷、悲伤、忧虑的时候是你最忠实的听众，他们的倾听和意见对你会产生重大影响。

第二，拥有良好的自我认识和自我评价能力。人的自信不能仅建立在外表上，完善心理素质，建造并维护心理健康，寻找心态平衡点，明确自己对压力的承受能力……这是坦然面对并排解压力所应具备的素质。

4．短期压力的两项应对技巧

首先是心理技巧：给自己一个奖赏，找朋友倾诉，找一项能够自我愉悦的活动（游泳、逛街、骑马等）。

其次是身体放松技巧：深呼吸、健美操、热水澡。

5．长期压力的三项应对技巧

第一，明确目标的管理方式：明确哪些目标给自己带来了压力？怎样确定合理的目标？例如，作为报刊编辑，自己过去是发稿最多的，选题总是受肯定，这种状态应该保持多少年？何谓“优秀”？要在35岁时做到哪些事或成为怎样的人？仔细思考后，力求对自己有个明确的交代。

第二，明确自身期望的管理方式：重新审视自己的期望值是否合理，对他人影响如何？在做出及时调整的同时，清除不合理的三种期望：我希望自己能被所有人喜欢；我希望自己一直处于业务领先地位，同时做好管理工作；我应该在各方面都很优秀。

第三，学会日常情绪的管理方式，找出自己在什么情况下最容易产生强烈的负面情：人的情绪周期和生理周期有关，留意自己的生理周期并加以调控。专家研究表现，强烈的情绪只有30％和当下的现实有关，其他70％则来自于旧伤。找出形成旧伤的源头并将它彻底宣泄出来。

6．放松自己的五种方法

第一，阅读由大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。我还建议你看一看《为什么会疲倦？》，这是丹尼尔·柯希林写的。

第二，随时放松你自己，使你的身体像一只旧袜子一样柔软。我工作的时候，常常在书桌上放上一只红褐色的旧袜子，提醒我应该放松。如果你找不到旧袜子，也可以找一只猫。你有没有抱过在太阳底下打盹的猫呢？当你抱它的时候，它的头犹如沾湿了的报纸一样软。印度的瑜伽术也认为如果你想放松，就应该多学习。要是你能像猫一样放松自己，大概就能避免这些问题了。

第三，工作时采取舒适的姿势。记住，身体的紧张会导致肩膀的疼痛和精神的疲劳。

第四，每天自我检讨5次，问问你自己：“我是否使我的工作变得比实际上更重？我是否使用了和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你培养放松的好习惯。这就像大卫·哈罗·芬克博士所说：“那些对心理最了解的人，都知道疲倦有2／3是习惯性的。”

第五，每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我感觉疲倦，这可能不是我过分操心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”

处理好工作低潮期（1）

◎　阿凡提示

“生于忧患，死于安乐”。有时候，顺境更能断送一个人的一生。每个人的一生中，都会遇上几个工作低潮期，当你处于工作低潮期时，意味着你遇上了一个人生突破的契机，一定要好好把握。

◎　阿凡说事

大刚大学毕业后，被分到某县工业局办公室任干事。刚参加工作的大刚，对一切都充满热情与新奇的感受。每天，?

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