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第三天早上,赵佳副主管也上班了。这是一位30多岁的大姐,同样比较干练。经过短暂的相互介绍和了解后,很快与两人熟识。
由于周三是门店周促销的开始日,故此比较重要,两位主管都要到场。
张红只能排班到周四、周五才能轮休。
门店周促销采用双周滚动模式,从本周三到两周后的周二结束,共14天。然后再接着下一期的促销活动。由于时间上正好能对应一些重要的节日或节气,总部采购部都会依据传统风俗,提前组织一批应时的商品促销。由于在价格上比较优惠,用独立的堆头码货,还有的加上礼品赠送,活动比较吸引人气。店面还会在周边商圈,聘请一些兼职人员发放促销广告单,用以推广活动。
促销开始选在周三这个日子,则一方面是想提振周三、周四有些疲弱的销量,用以刺激消费;另一方面也希望通过吸引顾客提前购物,可以减轻周末的人流压力。
而今天这个促销活动,从早上开始的准备工作就很不顺利。
首先促销商品的红色价签打印不出来,货架上还是昨天的绿色普通价签。这可急坏了楼面经理和主管,纷纷找到店长。
一时间,店长办公室内挤满了告急的人群,场面乱哄哄的。“电脑部,怎么回事,总部价格信息,为什么还没有传送过来?”老店长发飙了。
“刚才联系了总部,原因是出现了电脑系统及网络故障,工程师正在检修。”平时刺头般的姜小雨,此时像个鹌鹑,小心地回答店长的问题。
“那你们电脑部马上检查门店系统,核对促销商品的价格是否与广告上的一致。如果不对,请立刻按照广告单调价!”
“好的,我马上去办。”姜小雨听到命令,立刻撒丫子跑出去。
“美工,你找几个人,赶紧按照广告单上的商品价格,手工填写促销价签。”
“客服部紧急广播,通知楼面主管到企划部领取促销价签。”
店长下达命令。
企划室内,美工主管紧急组织人手:“小陈你来写生鲜部的促销价签,小赵你来写食品部的促销价签,小王你来写百货部的促销价签。要用红色价签纸,可别错了。”
下达指令后,美工主管拍拍胸口:“幸好店内的促销海报,是昨天提前准备好了,不用再重新制作。否则今天可就忙不过来了!”
楼面各商品组主管听到广播,赶紧跑到企划部,领取手写的促销价签,更换到货架上。
好不容易,赶在开店前,促销价签的更换工作终于完成。
正当人们认为一切恢复正常,开门营业时。收银台、客服部又陆续遭遇更严重的问题。
原来是忙中出错,部分促销商品的价格填写错了。
“今天买东西真划算。可乐货架上的价格是2.5元,收银却是2.3元,这可是占便宜了,赶紧结账走人!“有的顾客发现结账的价格低,还以为是占便宜,偷着乐着离开了。
“有便宜不占白不占,再买一箱!”还有的顾客,又回到卖场继续抢购一波。
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