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可以陪我去,我应酬式的答应了他。第二天,我却自己去作拜访,因
为我准备要做一场好戏给主任看。
我去到槟城大客户的店铺时,远远就看到那位老板与一位朋友正
在谈天,我走进店里,对客户说:「我的主任没有时间,今天由我代
替他来服务你‥‥」我还没把话讲完,他瞄了我一眼,用华语(即普
通话)对我说:「不会讲福建话(闽南话)的人,给我滚出去!」(马
来西亚的北部是福建华侨的区域,而我是一个只会讲广东话和华语的
潮州人。)
当时,我给他吓呆了,乔吉拉德和金克拉又没有教过如何应对被
客户「语言歧视」。我真的是很想叫他等一等,让我翻一翻我的笔记
本看看,到底有那一招可以用来对付你?但是,事实是我只能用最后
一招:三十六计,走为上策。
走出门口后,立刻打电话给我的主任,他把我骂了一顿,那时候,
我不但被客户赶出门,同时也被上司骂。第二粒原子弹,立刻被引爆,
让我明自学手段,千万不要学得太复杂,因为如果没有办法将它融会
贯通、简化和归纳,学越多招就需要消耗更多的精神、更长时间去消
化。
权谋法则
天才能够把复杂的事物简化,而博士的工作就是要把简
单的概念复杂化。
所以,我们的权谋兵法,只有很简单的一个思想,三招手段!在
你们还没有学会这一个思想,三招手段之前,你们一定要理解什么是
成功者的五大要素?还有,什么是布阵,什么是格局?
你们明白了布阵与格局,才能够出兵,才能够用手段。
如何吵架吵出智慧
一发不可收拾的问题
发梦也没有想到,只是随口问了一个问题,竟然会令到所有身经
百战的企业家引起一场激烈的争论。问这个问题也会令到许多大企业
的老板,不能停止、无法控制地不断告诉你,他们的奋斗历史。
这个问题是在机缘巧合的情况发现的,经过我们多次的观察、分
析、统计,使到这个问题,发展出一套分析心理的理论。在权谋课程
的说明会里,许多大老板,都对这套分析心理的理论津津乐道。
整套理论的缘起,是在一次的饭局中。我与数位本地的企业老
板,还有外国的企业老板共同进餐,当时,我们的话题围绕着这些大
老板本身如何成大功,然后如何立大业,他们怎样从零开始,怎样从
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